Telefonischer Mitarbeiter Servicestelle / Hausnotruf

Vitakt Hausnotruf GmbH

Rheine
Festanstellung
Vollzeit und Schichtarbeit
Sozialversicherungspflichtig
Anzeige vom 25.03.2020

Dein Aufgabengebiet:

• Annahme von Notrufen, die in der Hausnotrufzentrale eingehen und Einleitung von Maßnahmen (telef. Kontakt zu Hintergrunddiensten, Rettungsleitstellen, Ärzten etc.)
• Informationsweiterleitung an Angehörige, private Bezugspersonen und berufliche Helfer (Pflegedienst, Mahlzeitendienst etc.)
• Bearbeitung und Pflege von Kundendaten
• Bearbeitung technischer Meldungen
• Übernahme sonstiger administrativer Tätigkeiten

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Dein Profil

• persönliches Engagement, Einfühlsamkeit und Hilfsbereitschaft
• Freude am Umgang mit Menschen
• einen höflichen Umgang mit Kunden und Kooperationspartnern
• eine freundliche Telefonstimme und sprachliche Ausdrucksfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Bereitschaft zur Tätigkeit in einem Drei-Schicht-System

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