Quereinsteiger für umschulung zum kundenbetreuer im nahverkehr

neues Angebot (07/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Zum 01. 10.2020 suchen wir Dich als Kundenbetreuer/Zugbegleiter im Nahverkehr für die DB Regio AG am Standort Sonneberg. Nach einer erfolgreich absolvierten ca. 3-monatigen innerbetrieblichen Schulung in Würzburg startest Du als Kundenbetreuer/Zugbegleiter im Nahverkehr. Der Arbeitsvertrag ist zunächst auf 18 Monate befristet, mit anschließender Aussicht auf Entfristung (unbefristeter Arbeitsvertrag)

Deine Aufgaben

:

• aktiv berätst und betreust du unsere kunden am und im zug * du garantierst eine hohe servicequalität und steigerst die zufriedenheit unserer kunden * die einnahmen durch die fahrscheinkontrolle und den fahrscheinverkauf stellst du sicher * du arbeitest engagiert mit allen an der verkehrsdienstleistung beteiligten partnern zusammen dein profil:
• ausgeprägtes kunden- und servicebewusstsein * freude am umgang mit menschen sowie kommunikationsstärke und konfliktfähigkeit * engagement, einsatzbereitschaft und teamfähigkeit * flexibilität, belastbarkeit, durchsetzungsvermögen und verantwortungsbereitschaft * hohes maß an eigenverantwortung und zuverlässigkeit * bereitschaft zum wechsel-schichtdienst, auch an wochenenden und feiertagen * führerschein und pkw sind wünschenswert * bewerbungen bereits ausgebildeter zugbegleiter bzw. kundenbetreuer sind selbstverständlich ebenso willkommen

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