Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst

Die ALBA Group mit ihren beiden Marken ALBA und Interseroh gibt Ihnen täglich Anlass, nachhaltig Verantwortung zu übernehmen. Heute sind wir mit insgesamt rund 7.500 Mitarbeitern/-innen einer der führenden Recycling- und Umweltdienstleister sowie Rohstoffversorger weltweit. Werden Sie Teil eines familiengeführten Unternehmens!

Ihre Chance

• Sie übernehmen eigenverantwortlich alle Arbeiten im Bereich der Auftragsannahme und Auftragsklärung
• Sie erstellen Angebote im Rahmen der vorgegebenen Preisspannen bzw. nach Vorgabe des Vertriebsaußendienstes
• Sie verantworten die Anlage und laufende Pflege sowie Aktualisierung der Kundenstammdaten und die Kundenpreispflege auf Basis erstellter Angebote
• Sie sind für die Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen zuständig
• Sie übernehmen die Klärung von Rechnungssachverhalten mit Feststellung von Reklamationsursachen und erarbeiten Lösungsvorschläge und Prozessoptimierungsansätze
• Sie führen die telefonische Erstberatung unserer Kunden durch und vermitteln diese ggf. zur Erstellung komplexerer Entsorgungskonzepte zum Vertriebsaußendienst
• Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsaußendienst und der Disposition zusammen
• Sie erhalten eine intensive Einarbeitung für einen optimalen Start bei uns

Ihr Profil

• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügen über Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Sie bringen Neugier für die Recyclingbranche mit, haben Lust Teil unseres Teams zu sein und lieben es, wenn nicht jeder Tag wie der andere ist
• Sie haben vor allem Freude am Telefonieren. Egal wer am anderen Ende der Leitung ist, Sie finden immer die richtigen Worte
• Sie verstehen sich als Dienstleister und lassen sich nicht so schnell aus der Ruhe bringen
• Sie sind verantwortungsbewusst und verstehen es, sich selbstständig zu organisieren
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln und haben Erfahrung mit der Auftragserfassung in SAP

Ihr/-e Ansprechpartner/-in

Frau Cindy Heiland
Perspektiven gestalten und Maßstäbe setzen! Wir bieten Ihnen eine nachhaltige Perspektive in zukunftsträchtigen und innovativen Märkten. Es erwarten Sie eine leistungsgerechte Bezahlung sowie ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem internationalen Team. Wir begleiten Sie mit individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsangeboten. Gehen Sie in Richtung Zukunft: Folgen Sie dem Button „zur Online-Bewerbung“ und fügen Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bei. Wir freuen uns auf Sie.

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