Sachbearbeiter
ist eines der international führenden Unternehmen auf dem Gebiet der hydraulischen Verbindungstechnik. Als Marktführer in Deutschland und mit rund 440 Niederlassungen weltweit haben wir hohe Qualitätsansprüche, die von unseren über 4.000 fachkundigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mitgetragen und erfüllt werden.
Für unsere
Qualitätssicherung
in der Serienfertigung am Standort
Bremen
suchen wir einen
Sachbearbeiter (w/m/d) für die Reklamationsbearbeitung
.
Ihre Aufgaben:
- Sie prüfen Reklamationen, bewerten sie und leiten wichtige Ergebnisse für die Sicherung unserer hohen Qualität ab.
- Im Rahmen des Qualitätsmanagements erstellen Sie anschließend interne Reports.
- Aus den Reklamationen unserer Kunden erheben Sie qualitätsbezogene Kennzahlen und werten sie aus.
Was erwarten wir von Ihnen?
- Sie haben eine technische Ausbildung, z. B. als Mechaniker (w/m/d) abgeschlossen.
- Idealerweise haben Sie schon Erfahrung in der Reklamationsabwicklung bzw. dem Reklamationsmanagement gesammelt – gern arbeiten wir Sie aber in unsere spezifischen Relamationprozesse ein.
- Gut, wenn Sie bereits mit SAP gearbeitet haben, in Office-Anwendungen sind Sie jedenfalls sehr sicher.
- Sie arbeiten selbstständig, mit Verantwortungsbewusstsein und zeigen Eigeninitiative, um unsere Qualitätssicherung stets zu verbessern.
Können wir Ihre Erwartungen erfüllen?
- Auch wenn Sie natürlich schon Know-how mitbringen, gehört es für uns zu einem guten Start dazu, wenn Sie sich gut vorbereitet fühlen – freuen Sie sich auf eine sorgfältige Einarbeitung.
- Unser Betriebsklima stimmt – ob im kommunikativen Tagesgeschäft oder bei regelmäßigen gemeinsamen Aktivitäten – wir versuchen, uns auch jenseits des Fachlichen zu sehen.
- Genau wie unsere Kunden können Sie sich auf uns verlassen – für Ihre Gesundheit bieten wir ein Firmenfitnessprogramm, für Ihre persönliche Flexibilität ein Langzeitkonto. Eine betriebliche Altersvorsorge halten wir für selbstverständlich.
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