Service mitarbeiter

neues Angebot (22/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Sie sind überaus serviceorientiert und die Kundenberatung ist Ihre Leidenschaft? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie Für ein Dienstleistungsunternehmen in Bruchsal suchen wir kommunikative Mitarbeiter für das Kunden Service Center (m/w/d). Ihre Aufgaben * Inbound-Telefonie und E-Mail Bearbeitung * Beantwortung und abschließende Erledigung der Kundenwünsche im Erstkontakt * Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen * Abwicklung von Bestellungen und Anstoß der nachgelagerten Tätigkeiten * Änderung von Kunden-, Vertrags- und Produktdaten * Durchführung von Qualitätsmaßnahmen für unsere Kunden * Pflege der Kontakthistorie und der Kundendatenbanken Ihr Profil * Gute Kommunikationsfähigkeit * zielorientierte Gesprächsführung * Teamfähigkeit und Kundenorientierung * Flexibilität und Einfühlungsvermögen * Prozess- und EDV-Kenntnisse Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf direkt bewerben klicken In 2019 wurden wir bereits zum 14. Mal als einer von Deutschlands Besten Arbeitgebern ausgezeichnet. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen Mehr über uns erfahren Sie unter www. Dis-ag.Com Ihr Kontakt Frau Nathalie Seyfarth DIS AG Office & Management Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon +49 721/9335810 www. Dis-ag.Com 159974

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