Strategische/r Kundenberater in für Weiterbildung und Training

Die Haufe Group SE ist Spezialistin für digitale Services sowie agile und zukunftsfähige Organisationen. Sie gilt als Vorreiterin der digitalen Transformation. Über eine Million Kund:innen, von Solo-Selbstständigen bis zu DAX-40 Konzernen, vertrauen auf die Expertise der Haufe Group und ihrer Kernsegmente Haufe und Lexware. Dahinter steht ein Mindset, Veränderungen unvoreingenommen und mutig zu begegnen und den Erfolgsfaktor Mensch zentral im unternehmerischen Bewusstsein zu verankern.

Die Haufe Akademie ist im deutschsprachigen Raum einer der führenden Anbieter für persönliche und organisationale Qualifizierung. Entwicklung für Unternehmen und Einzelpersonen nachhaltig zu erleichtern, bedeutet ein breites Portfolio von e-Learnings, über Inhouse Trainings bis hin zur Beratung und Implementierung strategisch ausgerichteter Personal- und Organisationsentwicklung.

Für unseren Bereich "Managed Training Services" in der Haufe Akademie suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort
Freiburg
eine/n
Strategischer
Kundenentwickler:in
Schwerpunkt Weiterbildung/Training
(w/d/m)
.

Das erwartet dich:

• Du agierst als Repräsentant:in und Beziehungsmanager:in zu unseren Kund:innen
• Du verantwortest die strategische und wirtschaftliche Entwicklung der Partnerschaft zu deinen Kund:innen
• Du bist Teil des internen Kundenteams und übernimmst steuernde Aufgaben
• Du berätst deinen Kund:innen zu allen Fragen der strategischen Weiterbildung und innovativen Bildungskonzepten, die zu ihren Unternehmenszielen und ihrer Lernkultur passen
• Du konzipierst analoge/digitale/virtuelle Lernangebote passend zum kundeneigenen Learning Management System
• Du verantwortest die Abwicklung von Weiterbildungsprojekten mit Fachverantwortlichen aus den Unternehmensbereichen
• Die Qualität der Kundenbeziehung und der Services sicherst du durch einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess
• Du arbeitest schnittstellenübergreifend mit dem:der Kund:in, internen Ansprechpartner:innen und Trainer:innen/anderen Weiterbildungspartner:innen

Das bringst du mit:

• Du hast Erfahrung im Bereich Corporate Learning und eine hohe Kundenorientierung auf unterschiedlichen Hierarchie-Ebenen
• Herausforderungen sind für dich ein Ansporn, es fällt dir leicht, den Kontext zu switchen
• Du bist Multiprojekt-Manager:in und priorisierst und strukturierst deine Arbeit konsequent
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und es fällt dir leicht, komplexe Zusammenhänge zu verstehen
• Du bist ein:e kompetente:r Bildungs- und Transformationsberater:in
• Du hast solide Kenntnisse im Bereich der Konzeption, Entwicklung und Implementierung jeglicher Lernformate in gängigen Lerntechnologien
• Du arbeitest gerne im Team und begegnest Menschen auf Augenhöhe
• Du gestaltest und lebst Veränderung und hast Spaß an der Entwicklung von Menschen und Prozessen

Das bieten wir dir:

• Innovatives Team mit klugen Köpfen
• Spannende, einzigartige Projekte am Weiterbildungsmarkt
• Vielfalt in den Kunden, Themen und Projekten
• Umfangreiche

von Events über Sport- und Gesundheitsangebote bis zur gesunden Work-Life-Balance

• Flexibles Arbeiten durch hybrides Team und flache Hierarchien
• Haufe als erfolgreicher und innovativer Arbeitgeber
• Steile Lernkurve begleitet durch ein Mentoringprogramm

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