Deutsche Bahn
82362 Weilheim in Oberbayern
01.09.2025
Duale Ausbildung
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Stellendetails
Beruf:
Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice
Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice
Bewerbungsfrist:
offen
Mindestabschluss:
Realschulabschluss / Mittlere Reife
Freie Ausbildungsplätze:
Freie Plätze vorhanden
Dauer:
3 Jahre
Referenz-Nr (in der Bewerbung bitte angeben):
389292
Stellenbeschreibung
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.
Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Vertrieb GmbH am Standort Weilheim (Oberbayern). Die Berufsschule befindet sich in München am Königsplatz. Außerdem besuchst du Seminare bei DB Training im Stadtteil Laim in München.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
- Du berätst unsere Kund:innen bei der Reiseplanung, beim Ticketkauf sowie bei Serviceanliegen in unseren DB Reisezentren
- Grundlagen der Kundenbetreuung sowie Wissen rund um unsere Reiseangebote und Serviceleistungen
- Du bist von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams und lebst dabei unsere Gastgeberhaltung mit ganzem Herzen
- Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört zu deinem Tagesgeschäft
- Ein Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur:innen am Bahnhof gehört ebenfalls dazu
Dein Profil:
- Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
- Kunden- und Serviceorientierung sind dir eine Herzensangelegenheit
- Du hast Freude daran, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen, und verfügst über gute Fremdsprachenkenntnisse
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig, lösungsorientiert und arbeitest gern im Team
- Schichtdienst sowie die Arbeit am Wochenende ist eine willkommene Abwechslung für dich
Benefits:
- Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst."
- Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
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Beruf:
Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice
Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice
Bewerbungsfrist:
offen
Mindestabschluss:
Realschulabschluss / Mittlere Reife
Freie Ausbildungsplätze:
Freie Plätze vorhanden
Dauer:
3 Jahre
Referenz-Nr (in der Bewerbung bitte angeben):
389292
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