Quality Warranty Specialist

Varbi - Neumarkt in der Oberpfalz - 09-06-2022 zur Vakanz  

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Thule GmbH

Zur Verstärkung unseres Teams im Technischen Händlerservice am Standort Neumarkt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 

Sachbearbeiter Technischer Händlerservice (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

  • Unterstützung der DE Händler per E-Mail und telefonisch
  • Bearbeitung von technischen Anfragen
  • Unterstützung bei Ersatzteilen
  • Retourenabwicklung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Auftragsabwicklung und -bearbeitung

Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder durch Berufserfahrung erworbene gleichwertige Qualifikation Erfahrungen in der Kundenbetreuung wünschenswert
  • Hohes sprachliches Kommunikationsvermögen und technisches Verständnis
  • Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift erleichtert Ihnen die Kommunikation mit Kollegen weltweit
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Spaß am Beraten
  • Rasche Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit
  • Sicherheit in der Anwendung von MS-Office Produkten und Kenntnisse in der Verwendung von ERP-Systemen (Movex, SAP)

Wir bieten:

  • Umfangreiche und individuelle Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Subvention von gesundheitsfördernden Aktivitäten (z.B. Fitnessstudio, Präventionskurse, Ernährungsberatung)
  • attraktive Mitarbeitervergünstigungen und diverse Sozialleistungen
  • Sonderzuwendungen bei persönlichen Anlässen 
Wir arbeiten als Team, lokal als auch länderübergreifend. Wir streben danach, eine offene und neugierige Organisation zu sein, die ihr Wissen teilt und deren Mitarbeiter sich gegenseitig inspirieren. Innerhalb der Thule Group finden Sie Menschen, die eine Leidenschaft haben für unsere Produkte und die Outdoor Company, die wir sind. Wir teilen die gleichen Werte und wir haben auch gerne Spaß. Alle unsere Mitarbeiter haben eine gemeinsame Verantwortung, diesen Geist zu bewahren und dazu beizutragen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte mit Angeben zu Ihrer Verfügbarkeit und auch zu Ihrer Gehaltsvorstellung auf unserer Homepage. Wir freuen uns auf Sie!

Über Thule Group

Thule Group ist ein globales Sport- und Outdoor-Unternehmen. Wir bieten qualitativ hochwertige Produkte mit intelligenten Funktionen und nachhaltigem Design, die es den Menschen auf der ganzen Welt leicht machen, ein aktives Leben führen. Unter dem Motto

Active Life, Simplified.
  • und mit dem
Blick auf verbraucherorientierte Innovationen und langfristige Nachhaltigkeit
, –

entwickeln, fertigen und verkaufen wir Produkte in vier Produktkategorien:

Sport&Cargo

Carriers

(Dachgepäckträger, Dachboxen, Träger für Fahrräder, Wasser- und Wintersportgeräte sowie Dachzelte zur Montage auf Autos.),

Juvenile & Pet Products

(Autokindersitze, Kinderwagen, Fahrradanhänger, inderfahrradsitze und Hundetransportprodukte ),

RV Products

(Markisen, Fahrradträger und Zelte für Wohnmobile und Caravans) und

Packs, Bags & Luggage

(Wanderrucksäcke, Reisegepäck, Laptop- und Kamerataschen).
Die Thule Group hat rund 2.600 Beschäftigte an neun Produktions- und 35 Verkaufsstandorten in der ganzen Welt. Das Unternehmen verkauft seine Produkte in 138 Länder und der Umsatz belief sich 2023 auf 9,1 Milliarden SEK.

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