Technischer Supportmitarbeiter

Grafton deutschland gmbh

• Lathen

neues Angebot (04/06/2020)

stellenbeschreibung

Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) in Athen
Ab sofort in Vollzeit
Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte.
Ihre Aufgaben

• Als technischer Supportmitarbeiter unterstützen Sie Kunden bei Fragen zu Computer und Software per Telefon, E-Mail oder Livechat
• Dabei bearbeiten Sie anfallende Probleme lösungsorientiert und kundenindividuell
• Sie pflegen als technischer Supportmitarbeiter Kundenstammdaten und Benutzerprofile
• Sie arbeiten im Schicht-System und ermöglichen deutschsprachigen Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz die zeitnahe Behebung ihrer technischen Anliegen

Ihr Profil

• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse bringen Sie mit
• Sie verfügen über ein technisches Grundverständnis und über eine hohe Analysefähigkeit
• Idealerweise haben Sie erste Berufserfahrung als technischer Supportmitarbeiter sammeln können
• Der routinierte Umgang mit dem Computer und mit Softwares zeichnet Sie aus

Unser Angebot

• Es erwartet Sie eine moderne Arbeitsausstattung in einem internationalen Kollegenumfeld
• Unser Kunde unterstützt Sie beim Umzug nach Griechenland im Rahmen eines Relocation-Package
• Eine umfangreiche Einarbeitung im technischen Support und die Einweisung in die Produktpalette erleichtern Ihnen den Einstieg
• Unser Kunde bietet seinen Mitarbeitern kostenlose Griechischkurse an

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Technischer Supportmitarbeiter (M/W/D) In Athen
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