Telefonische kundenberatung

Interamt.de - via Jobtome - Kronach - 01-05-2020 zur Vakanz  

neues Angebot (06/05/2020)

stellenbeschreibung


Job Description Vielfältige Aufgaben erwarten Sie:
  • erste Anlaufstelle für alle Anfragen von Versicherten und Vertragspartnern * fallabschließende, telefonische Kundenberatung * nachgelagerte Tätigkeiten zur telefonischen Beratung (Versand Unterlagen, Erfassungen, Recherche usw. ) * proaktive Betreuung unserer Kunden Das bringen Sie mit:
  • abgeschlossene Ausbildung zum (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit Grundkenntnissen in der Sozialversicherung * mehrjährige Berufserfahrung * ausgeprägte Kommunikations- und Entscheidungsfähigkeit * Kunden- und Marktorientierung * Umsetzung des Servicegedankens, Markt- und Produktkenntnisse * Anwenderkenntnisse in den MS Office-Produkten Das sind Ihre Vorteile:
  • eine den Anforderungen angemessene Vergütung nach BAT/AOK-Neu bzw. DO-Recht * eine interessante, abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Tätigkeit * Mitarbeit in einem Team mit offenem Betriebsklima * umfassende Einarbeitung in das Aufgabengebiet Ihre Fragen beantworten wir gerne:

AOK Bayern - Die Gesundheitskasse Direktion Coburg Herr Oliver Skall Telefon 09561 72-150 Zusatztext:
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Auf dieses Angebot können Sie sich nur über die Bewerbungs-Seite der ausschreibenden Behörde bewerben.

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Telefonische kundenberatung (m/w/d)
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