1st & 2nd Level Supporter
im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) am Standort Hagen.Ihre Aufgaben:
- Übernahme des 1st und 2nd Level Supports für Mitarbeiter bei Fragen und Problemen rund um Notebooks, Mobile Devices und Druckgeräte
- Analyse der technischen Fehlermeldungen und Pflege der Wissens- und Lösungsdatenbank sowie die Unterstützung in der Serveradministration
- Vergabe von Nutzerrechten
- Unterstützung bei IT-Projekten und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
- Installation und Inbetriebnahme von Betriebssystemen und Anwendungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support
- Grundlegendes Wissen im Bereich Windows Server, Exchange Server, Active Directory und TCP/IP Netzwerken
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und analytische Denkweise sowie eine vorausschauende Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer
183411
und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.mehr...
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