It support mitarbeiter / 1st level support
neues Angebot (10/03/2020)
stellenbeschreibung
Job Description Unternehmensbeschreibung Wir sind Tipico, eine Mannschaft aus Teams. Wir sind der grote Sportwetten-Anbieter in Deutschland. Unser Ziel ist es Millionen von Menschen ein noch intensiveres Sporterlebnis zu verschaffen - und das jeden Tag. Unsere Werte Leidenschaft, Fortschritt und Vertrauen treiben uns an, unseren Kunden taglich das bestmogliche Produkt zur Verfugung zu stellen. Damit wir dieses Ziel erreichen sind wir auf der Suche nach einem wichtigen Schlusselspieler. Stellenbeschreibung Spielablauf:- Du betreust und unterstutzt die Anwender bei allen Fragen und Problemstellungen im Bereich unserer Softwarekomponenten am Telefon * Du bist zustandig fur Sofort-Losungen der Storungen telefonisch und per Remotesoftware * Du analysierst anfallende Anwendungsprobleme sowie deren Losung * Du bist verantwortlich fur die Analyse und Reparatur von Hardware * Aufbau und Konfiguration von Kundensystemen * Du bist zustandig fur die Durchfuhrung von Softwaretests * Du verantwortest die Weiterentwicklung und Pflege interner Softwaretools Qualifikationen Womit du bei uns punktest:
- Eine analytische und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus * Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Windows 7, Windows 10 und im Bereich PC Hardware * Du verfugst uber eine ausgepragte Service- und Dienstleistungsorientierung * Kommunikationsgeschick, Lernbereitschaft, Empathie und Teamfahigkeit zahlen zu Deinen Starken Zusatzliche Informationen Damit punkten wir bei Dir:
- Einen sicheren Verdienst in einer krisenfesten Branche * Du hast die Moglichkeit, selbststandig zu agieren und Deine eigenen Ideen einzubringen * Ein motiviertes Team und jede Menge Spa unter Kollegen * Dein Arbeitsumfeld in der spannenden Welt der Sportwetten-Vermittlung ist vielfaltig * Firmen- und Teamevents Bei Fragen oder Anmerkungen zum Spielablauf steht Dir das Recruiting Team gerne per Telefon (015155039760) zur Verfugung
Qualifications
:womit du bei uns punktest:
eine analytische und strukturierte arbeitsweise zeichnet dich aus du besitzt sehr gute kenntnisse in windows 7, windows 10 und im bereich pc hardware du verfugst uber eine ausgepragte service- und dienstleistungsorientierung kommunikationsgeschick, lernbereitschaft, empathie und teamfahigkeit zahlen zu deinen starken responsibilities:
spielablauf:
du betreust und unterstutzt die anwender bei allen fragen und problemstellungen im bereich unserer softwarekomponenten am telefon du bist zustandig fur sofort-losungen der storungen telefonisch und per remotesoftware du analysierst anfallende anwendungsprobleme sowie deren losung du bist verantwortlich fur die analyse und reparatur von hardware aufbau und konfiguration von kundensystemen du bist zustandig fur die durchfuhrung von softwaretests du verantwortest die weiterentwicklung und pflege interner softwaretools
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