Mitarbeiter/-in im Kundenservice

Medien. - Bremen - 30-07-2020 zur Vakanz  

Sortiment / Buchhandel
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Stellvertretende Leitung der Buchhandlung (m/w/d)
14.04.2025,
Thalia Bücher GmbH
Köln
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Mitarbeiter im Verkauf / Verkäufer (m/w/d)
14.04.2025,
Thalia Bücher GmbH
Koblenz
Sortiment / Buchhandel | Vertrieb / Verkauf
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Mitarbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d) Bremen oder Oldenburg

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Für unseren Standort Bremen oder wahlweise Oldenburg
suchen wir eine/n
ab sofort, in Vollzeit (40h/Woche)
Wenn es um professionelles Wissen geht, ist Schweitzer Fachinforma-
tionen wegweisend. Kunden aus Recht und Beratung sowie Unterneh-
men, öffentliche Verwaltungen und Bibliotheken erhalten komplette
Lösungen zum Beschaffen, Verwalten und Nutzen von digitalen und
gedruckten Medien. Die Schweitzer Informationswelt bietet mit Web-
shop, lokalen Standorten und Fachbuchhandlungen leichten Zugang
zu Wissen in allen Medienformen. Die Unternehmen der Schweitzer
Fachinformationen haben über 600 Beschäftigte.

Diese Aufgaben erwarten Sie:
  • Bestellverwaltung: Bestellung, Abbestellung, Reklamation, Lizenz-
verwaltung Print und E-Journals
  • Preisrecherche für Angebote
  • Ansprechpartner/-in für unsere Kund*innen bei allen Belangen rund
um deren Bestellungen
  • Kommunikation mit Verlagen und Lieferanten

Was Sie mitbringen:
  • Erfahrung im Kundengeschäft (Abo- und Buchbestellungen)
digital und Print
  • kundenorientiertes Auftreten
  • Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem
  • Affinität zu digitalen Produkten
  • sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • Gelassenheit und zielorientiertes Arbeiten

Das bieten wir:
  • vielfältige Aufgaben und Projekte
  • die Möglichkeit zu selbstständiger Arbeit
  • hilfsbereite und engagierte Kolleg*innen
  • gründliche Einarbeitung in Ihr Arbeitsgebiet
  • innerbetriebliche Fortbildungsangebote
  • einen Arbeitsplatz in Bremen bzw. Oldenburg und im Home-Office
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