Service Desk Agent niederländisch (m/w/d)

Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als
Service Desk Agent niederländisch (m/w/d)
bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum
Hamburg
.

Das sind Deine Aufgaben:

• professionelle Annahme von eingehenden Soft- und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld auf deutsch und niederländisch
• Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation
• Fehleranalyse durchführen und Maßnahmen einleiten
• Über Remote Support erste Hilfe leisten und Lösungen anbieten
• Gegebenenfalls Weiterleitung der Störungsfälle an nachgelagerte Einheiten

Das bringst Du mit:

• abgeschlossene Berufsausbildung im IT Umfeld oder Berufserfahrung im IT Support Umfeld
• IT-Affinität sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sichere Kommunikation auf Niederländisch
• Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365

Das bieten wir dir:

• Gute Work-Life-Balance
• ATTRAKTIVE Vergütung nach BAP-Tarif zzgl. übertariflicher Zulage
• Gute Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein Deutschlandticket oder die Möglichkeit auf Fahrgeld
• Regelmäßige Teamevents

Neugierig geworden? Dann bewirb dich als
Service Desk Agent niederländisch (m/w/d)
mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins direkt online oder per E-Mail unter
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