Customer Experience Manager

Deutsche Welle - via Umantis - Bonn - 21-04-2020 zur Vakanz  

Wir suchen für unsere Market & Audience Insights am Standort Bonn oder Berlin zum 1. Juni 2020 bzw. nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Experience Manager (w/m/d) auf der Basis eines auf zwei Jahre befristeten Beschäftigungsverhältnisses.

Unser Angebot

  • Konzeption und Durchführung von Leadgenerierungs- und -qualifizierungskampagnen für das CRM-System
  • Analyse von Nutzerfeedback und Weiterentwicklung der Feedback-Kanäle
  • Realisation, Bewertung und Weiterentwicklung von E-Mail-Marketingmaßnahmen
  • Planung, Durchführung und Auswertung von Publikums- und Kundenumfragen
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