Sachbearbeiter/in

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Vor 2 Tagen veröffentlicht
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Sachbearbeiter/in (m/w/d) für die Abteilung Kundenservice Zeitschriften in Düsseldorf

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Wenn es um professionelles Wissen geht, ist Schweitzer Fachinformationen weg-
weisend. Kunden aus Recht und Beratung sowie Unternehmen, öffentliche Verwal-
tungen und Bibliotheken erhalten komplette Lösungen zum Beschaffen, Verwalten
und Nutzen von digitalen und gedruckten Medien. Die Unternehmen der Schweitzer
Fachinformationen haben über 600 Beschäftigte.
Für die Abteilung Kundenservice Zeitschriften suchen wir eine/n
Ab 1.12.2020, Vollzeit, zunächst befristet für zwei Jahre für den Standort Düsseldorf

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Verwaltung, Betreuung und Berechnung von Abonnements elektronischer und

gedruckter Zeitschriften

• direkte Kommunikation mit unseren Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen

schriftlich und telefonisch

• Erneuerungen der Abonnements
• Kommunikation mit weiteren internen Abteilungen
• Titel- und Verlagsdatenpflege sowie Titel- und Preisrecherchen
• Erstellung von Angeboten
• Wareneingang und Auslieferung

Was Sie mitbringen:

• Kenntnisse im Zeitschriftengeschäft (national/international) sind wünschenswert
• sehr gutes kaufmännisches Verständnis
• Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und Organisationsstärke
• hohe Belastbarkeit und Flexibilität

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