Praktikum Geschäftsentwicklung Design von digitalen Services Praktikum/Abschlus

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Jobbeschreibung

Zum 15. Juli 2019 suchen wir Dich für ein Praktikum von 3-6 Monaten im Bereich Service Design im Endkundengeschäft der Geschäftsentwicklung von DB Station&Service am Standort Berlin.

Deine Aufgaben:

Mit- und Weiterentwicklung von (digitalen) Services am Bahnhof
Entwicklung von Trendstudien
Vorbereitung und Durchführung von Usability Tests von Servicekonzepten und Evaluation dieser
Mitarbeit in Projekten zur Transformation von Organisation und Prozessen
Allgemeine Unterstützung unseres Projektteams bei der
Steuerung von Projekten und Teilprojekten in der Geschäftsfeldentwicklung
Mitarbeit in fachbereichsübergreifenden Projekten mit dem Fokus Endkunde
Vorbereitung und Begleitung qualitativer User Research zu bestimmten Zielgruppen
Recherche und Analyse von Informationen für die jeweiligen Projekte und selbstständige Aufbereitung von Ergebnissen für die Projektleitung sowie das Management

Dein Profil:

Fortgeschrittenes Studium Zukunftsdesign / Service Design, Integriertes Design, Design Thinking Track des HPI, Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation (GWK) oder ein vergleichbarer Studiengang

Erste praktische Erfahrungen sowie Kenntnisse im Projektmanagement wünschenswert
Interesse an den Themen Digitalisierung und IT sind von Vorteil
Hohe Eigenmotivation sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Sicherer Umgang mit Microsoft Office; erste Erfahrungen mit Design-/Prototyping-Tools wünschenswert

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Berlin
Jobart
Praktikum
Tätigkeitsbereich
Reparatur / Instandhaltung / Montage, Projektmanagement
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
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Auf einen Blick

Berlin

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