Mitarbeiter (m/w/d) Kundenempfang

Mitarbeiter Kundenempfang (m/w/d) (Teilzeit/nachmittags)
Heute die Mobilität von morgen mitgestalten
Das Autohaus Märtin zählt zu den innovativsten und spannendsten Automobilhandelsbetrieben der Region Südbaden und positioniert sich unter dem Claim “Das etwas andere Autohaus”.

Als BMW- und MINI Vertragshändler, mit einem markenübergreifenden
Gebrauchtwagenhandel, Elektromobilitäts-Center und Motorradzentrum ist die Märtin GmbH ein umfassender Mobilitätsanbieter, der sich an gesellschaftlichen Entwicklungen und Trends orientiert und damit modernen Mobilitätsbedürfnissen gerecht wird.

Deine Aufgaben

• Als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenempfang bist du, mit deinem Arbeitsplatz am Counter, die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.
• Du unterstützt unserer Serviceassistenz bei der Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine.
• In Zusammenarbeiter mit der Serviceassistenz steuerst du die Terminplanung sowie die Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Serviceberatern.
• Du verwaltest die Ersatz-/ Mietfahrzeuge und stellst die Kundenmobilität sicher.
• Du betreust unsere Kunden während des Aufenthaltes im Wartebereich und der Cafeteria.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und entsprechende Berufserfahrung in kommunikationsorientierten Handlungsfeldern.
• Du verfügst insbesondere im direkten Kontakt zum Kunden über ein freundliches und souveränes Auftreten.
• Freude und Empathie sind deine Stärken, die sich auf die Beziehung zu unseren Kunden und unserem Team positiv auswirken.

Das bieten wir

• Arbeitsplatz in einem modernen und zukunftsorientierten Umfeld
• Familienunternehmen mit Orientierung an den Great-Place-To-Work-Grundsätzen und „Du-Mentalität“
• Fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, die den Freiraum bieten, eigene Impulse zu setzen und die Zukunft mitzugestalten

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