Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
am Standort Arnstadt
Job-ID: 2041806
Sie haben Interesse an einer Aufgabe im Kundenservice und bringen hier erste Berufserfahrung mit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen als
Ihre Aufgaben:
- Lösung von Kundenreklamationen
- Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden
- Überwachung von Terminsendungen inkl. Auskunftserteilung
- Sicherstellung und Einhaltung von Warenbewegungen
- Bearbeitung der Reklamationsaufträge
- Bearbeitung allgemeiner administrativer Aufgaben
Ihr Profil:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
- Erfahrung innerhalb des Customer Service
- Kommunikationsstark und Flexibel
- Organisationstalent mit Durchsetzungsvermögen
- Verhandlungssichere Deutsch und sehr gute Englisch Kenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Sichere EDV-Kenntnisse (insbesondere MS-Office)
Das Angebot:
- Ein attraktives Grundgehalt mit tollen Sozialleistungen
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainings
- Flache Hierarchien und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
zur Vakanz
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