Customer Service (m/w/d) (BBBH596276) Köln

• In der Zeit von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 22:00 Uhr bist du mit deinem künftigen Team der erste telefonische Kontaktpartner für Kunden
• Du führst beratende und informative Servicegespräche mit Bestandskunden
• Der diskrete Umgang mit sensiblen Kundendaten ist für dich als Teil deiner Serviceorientierung eine Selbstverständlichkeit
• Geschäftsvorgänge und Kundenanfragen bearbeitest und dokumentierst du mithilfe unserer Systemtools
• Du sicherst mit deiner freundlichen und kompetenten Unterstützung eine langfristige Kundenbindung