Account Coordinator - Domestic

• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit den Account Managern
• Ansprechpartner für einen definierten Kundenstamm hinsichtlich Auftragsadministration
• Systemunterstützte Verwaltung sämtlicher Kundenstammdaten (Spezifikationen, Preise, Boni etc.)
• Auftragserfassung und Nachverfolgung bis zur Rechnungsstellung unter Beachtung definierter Prozesse
• Administration von Reklamationen, Retourenabwicklung und Preiskorrekturen
• Ansprechpartner für Kunden, interne Logistik und Produktionsplanung an 8 europäischen Standorten bei sich ändernden Auftragsbedingungen

• Kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service eines Industrieunternehmens
• Sehr gute analytische Fähigkeiten, detailgenaues Arbeiten, ausgeprägte Selbstorganisation und Selbständigkeit
• Teamfähigkeit, gute kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und Kenntnisse in SAP R/3 Sales & Distribution
• Verhandlungssichere Kenntnisse in Englisch und Deutsch, Niederländisch ist wünschenswert