Junior Customer Success Mitarbeiter (m/w/d)

Junior Customer Success Mitarbeiter (m/w/d)

Die zvoove Group ist der marktführende Anbieter von SaaS-Lösungen für Personal- und Gebäudedienstleister in Europa. In einem dynamischen Ökosystem aus Dienstleistern, Mitarbeitenden und Unternehmen verbessert zvoove die Arbeitswelt durch End-to-End Digitalisierung für Dienstleister, mehr Jobangebote und Karrierechancen für Arbeitnehmer und gesicherte Arbeitskraft für Unternehmen. Bereits über 3’700 Kunden und mehr als 50’000 End-User vertrauen auf zvoove. Über unsere Lösungen managen diese 700’000 Temporärarbeitende, 12 Milliarden CHF an jährlichen Lohnzahlungen und 500’000 Bewerbungen pro Jahr. zvoove beschäftigt über 350 Mitarbeitende an 8 Standorten in Europa.

Für unseren Standort Basel suchen wir ab sofort einen
Junior Customer Success Mitarbeiter (m/w/d)
und bieten eine verantwortungsvolle Position sowie vielseitige Aufgaben.
Deine Aufgaben
Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
Support und Beratung unserer Kunden – telefonisch und per E-Mail
Recherche zu eingehenden Anfragen
Datenverwaltung und –pflege
Prüfung und Bearbeitung von Verbesserungsvorschlägen sowie Reklamationen
Mitarbeit bei der Schulung der Kunden
Dein Profil
Lehrabgänger oder Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung
Erfahrung in der Personaldienstleistungsbrache und oder HR, Finanzbuchhaltungskenntnisse sind ein +
Du arbeitest teamorientiert und überzeugst durch Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
Deine Aufgeschlossenheit hilft Dir, flexibel eine Lösung im Sinne des Kunden zu finden
Du beherrschst Standardanwendungen wie Windows und die gängigen MS-Office Programme
Gutes technisches Verständnis sowie schnelle Auffassungsgabe
Fliessende Deutschkenntnisse
Eine 2. Landessprache von Vorteil
Deine Vorteile als zvoover
Neben einem attraktiven Büro in Basel ist bei zvoove auch mobiles Arbeiten möglich
25 Tage Ferien im Jahr für Deine Work-Life-Balance
Am Geburtstag geben wir Dir frei
Kostenfreie Snacks & Getränke für den Energie-Kick zwischendurch
Der beste Kaffee der Stadt
Du hast Lust auf neue Herausforderungen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

mehr...

zur Vakanz

Weitere Jobs von Recruvise