IT-Client-Support (w/m/d)

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IT-Client-Support (w/m/d) Teilzeit und Vollzeit Werden Sie Teil der AWO Bremerhaven! Sie sind auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der Ihre Fachkenntnisse und Ihr Engagement schätzt, und der sehr genau weiß, wie wertvoll Sie, Ihre Arbeit und Ihre Persönlichkeit für das Unternehmen sind? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams. Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung in Bremerhaven suchen wir einen engagierten IT-Client-Support (w/m/d). Darum geht es: Betreuung unserer Windows-Clients sowie Samsung-Mobilephones und -Tablets Bereitstellung und Administration der IT-Endgeräte unserer IT-User Bearbeiten von Störungsmeldungen in diesem Umfeld, die im Helpdesk nicht gelöst werden konnten, sowie Analyse von grundlegenden Problemen Benutzerverwaltung im Active Directory und unseren Fachanwendungen Bindeglied zwischen Helpdesk und 3rd-Level-Support Nachverfolgung der Ticketbearbeitung im 3rd-Level-Support Assetmanagement Erstellen von Anwenderdokumentationen und -schulungsunterlagen Das wünschen wir uns: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation ist vorteilhaft oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Client-Support Erste Berufserfahrung im IT-Client-Support ist wünschenswert Sicherer Umgang mit Microsoft Windows 10 oder Windows 11 und Office-Anwendungen Kenntnisse Clientmanagement und Softwareverteilung Kenntnisse Mobile Device Management (MDM) Kenntnisse Microsoft-Server-Betriebssysteme Zuverlässigkeit, Kunden- & Service-Orientierung, Teamfähigkeit Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift PKW-Führerschein Das bieten wir: Menschen- statt profitorientiert: eine verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem engagierten Team Vergütung: eine zuverlässige und attraktive Gehaltszahlung Urlaub: 30 Tage Urlaub, plus freie Tage an Heiligabend und Silvester Weiterbildung: Wir unterstützen und fördern individuelle Weiterentwicklung und gewährleisten eine umfassende Einarbeitung Benefits: Firmenfitness mit Wellpass, Zweirad-Leasing mit Eleasa, Rabatte von Corporate Benefits u.v.m. sowie Weiterbildungsmöglichkeiten Vorsorge: Berufsunfähigkeits- sowie Krankenzusatzversicherungen (Zähne-, Brillen-, Pflegeversicherung) – ohne Gesundheitsfragen und mit sofortigem Versicherungsschutz Work-Life-Balance: Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Diversity: Wir lieben und leben Vielfalt! Empfehlungsprogramm: Mitarbeitende werben Mitarbeitende Unser Standard: kollegialer Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung Kontakt Ein klassisches Anschreiben benötigen wir nicht – uns ist wichtig, dass die Chemie stimmt. Wir schätzen kulturelle Vielfalt und wünschen uns Bewerber*innen, die dazu beitragen. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Schwerbehinderten. Wir freuen uns! Jetzt in nur 30 Sekunden über unser Online-Formular bewerben. Folge uns auf: ?

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