Sachbearbeiter / Kundenberater für die Fachhändler

Stark im Verbund - Unsere Unternehmensgruppe:

Die WERTGARANTIE Group ist ein seit 1963 gewachsener Konzern für Versicherungen und Garantiedienstleistungen. An unserem Hauptsitz im Herzen Hannovers – zentral am „Aegi“ – kommen Spezialversicherer und Garantie-Experten unter einem Dach zusammen. Neben Haushalts- und Konsumelektronik, Fahrrädern und Haustieren versichern wir auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Das heißt: Wir kümmern uns, wenn die Waschmaschine aufgibt, das Smartphone kaputtgeht oder das Fahrrad geklaut wird. Auch Hunde und Katzen sind bei uns in guten Händen. Dafür sorgen unsere inzwischen rund 1.000 Mitarbeitenden in der Unternehmensgruppe.

Begeisternd – Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Sie übernehmen die Korrespondenz mit unseren Fachhändlern und betreuen sowie beraten diese sowohl schriftlich als auch telefonisch zu diversen Fragen und Anliegen
• Die Prüfung und Bearbeitung von Partnerschaftsvereinbarungen zählt zu Ihren täglichen Aufgaben
• Sie wickeln die Antragsnachbearbeitung und die In- und Outbound-Telefonie im Tagesgeschäft ab
• Mit dem Außendienst stehen Sie in engem Kontakt und stimmen sich regelmäßig zu anfallenden Themen ab
• Neue Mitarbeiter und Auszubildende werden von Ihnen betreut und eingearbeitet

Überzeugend – Ihr heutiges Profil:

• Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit
• Eine selbständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie eine wirtschaftliche Denkweise sind für Sie selbstverständlich
• Sie bringen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung sowie Spaß am Umgang mit Menschen und der Arbeit im Team mit
• In den gängigen MS Office Anwendungen arbeiten Sie routiniert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich

Wertschätzend – Gute Gründe für die WERTGARANTIE Group:

• Es erwartet Sie ein krisensicherer Arbeitsplatz im Herzen von Hannover
• Wenn Sie regelmäßig mobil arbeiten möchten, ist das selbstverständlich möglich
• Unser Standort bietet Ihnen eine ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Sie erhalten ein Jobticket für den Großraum Hannover
• Unsere Restaurantschecks können Sie flexibel in Restaurants sowie beim Supermarkteinkauf einlösen
• Ihnen stehen bei uns bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen
• Die Gesundheitsförderung unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen liegt uns am Herzen (wir bieten u. a. bezuschusste Massagen, Grippeschutzimpfungen und Augenuntersuchung an)
• Knüpfen Sie bereichsübergreifende Kontakte bei unseren Firmen-Events (Betriebsfest, Jahresabschlussfeier, Jubiläen unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen)

Vielversprechend – Ihre Bewerbung:

Bewerben Sie sich innerhalb von nur 2 Minuten über unser
Online-Bewerbungsformular
mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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