Mitarbeiter für den technischen Support

Mehr als 95 perbitler schaffen täglich mit ihrer Kompetenz, ihrem Engagement und ihrer Leidenschaft den entscheidenden Vorteil und machen perbit jeden Tag aufs Neue zu dem, was es ist. Menschlich.

Vertrauensvoll. Familienfreundlich.

Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d)

Personalmanagement-Systeme
Wir verstärken in 2020 unser
Hotline-Team
und suchen zum nächstmöglichen Termin.

Ihre Aufgaben - hier gestalten Sie mit:

• Als technische/r Supporter (m/w/d) erfassen und klassifizieren Sie unsere Kunden­an­fragen in unserer Hotline - bearbeiten lösungsorientiert und eigenständig alle tech­nischen Anfragen im 2nd-Level zu unserer Personalmanagement-Software.
• Dank Ihrer engagierten Unterstützung und Ihrem Know How werden unsere Kunden fachlich jederzeit durch Sie als Experte betreut.
• Klar, dass Analyse und Aufbereitung von Programmfehlern für die weitere Bearbeitung im 3rd-Level-Support dazu gehören.

Ihr Profil - viel dahinter:

• Bestens gerüstet sind Sie als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder ähnlicher Ausbildung.
• Erfahrungen im telefonischen Software-Support - wünschen wir uns.
• Mit Datenbanken (SQL-Server, Oracle) kennen Sie sich gut aus und haben Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Office und Netzwerke).
• Der Umgang mit Software und Technik liegt Ihnen und es fällt Ihnen leicht, sich in neue Programme und Techniken einzuarbeiten.
• Souveräne, kommunikationsstarke und sympathische Persönlichkeit, die über ausge­prägte Analyse- und Begeisterungsfähigkeiten verfügt und es versteht, mit Freude un­seren Kunden weiterzuhelfen.

Und jetzt - testen Sie uns doch einfach! Vorausgesetzt, Sie schätzen ein Arbeitsumfeld mit modernster Ausstattung, nette Kolleginnen und Kollegen, offene Kommunikation und einen sicheren Arbeitgeber, der seine Unternehmenskultur "lebt".

Benefits gibt es bei uns selbstverständlich auch - und dass Sie wöchentlich bei uns eine Massage bekommen können, ist nur einer davon.
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