First-Level Support / Helpdesk (m/w/d)

Schaefer It - Löhne - 04-04-2022 zur Vakanz  

Du bist ein Organisationstalent? IT-Fachkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich.
(Bürokaufleute, Speditionskaufleute, Disponenten oder Rezeptionisten)

Deine Aufgaben:

  • Einsatz- und Terminplanung für unsere Servicetechniker („Technikerdisposition“)
  • Auftrags- und Störungsannahme von Kunden (persönlich, telefonisch oder per E-Mail)
  • Nachbearbeitung und Korrektur von Serviceberichten sowie Rechnungserstellung
  • Telefonische Qualitätskontrolle bei Kunden
  • Ware bestellen beim Lieferanten
  • Bereitstellung von Material (z.B. PCs) für die Aufträge der Servicetechniker
  • Leichte, vorbereitende Buchhaltungstätigkeiten für unseren Steuerberater

Das bringst Du mit:

  • Organisation ist deine Stärke
  • Sorgfältige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit Telefon und allgemeiner PC Software (Office-Programme)
  • Belastbarkeit
  • Selbständiger Arbeitsstil
  • Durchsetzungsfähigkeit
  • freundliches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Freunde am Umgang mit Menschen

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