Kundenberater / Call Center Agent

TELUS Digital | Standort Duisburg

47051 Duisburg, Deutschland
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Onlineshopping-Begeisterte gesucht!

Onlineshopping liegt dir im Blut und du bist ständig auf der Jagd nach dem nächsten Schnäppchen? Wenn du nun auch noch kommunikativ bist und Spaß daran hast, Menschen zu helfen, dann haben wir den idealen Job für dich!

Was wir bieten:

• Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten
• Exklusive Mitarbeiterrabatte
• Anspruchsvolle und vielseitige Inbound-Tätigkeit 
• Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
• Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) 
• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team
• Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz durch zentrale Lage
• Modernes Büro

Was wir erwarten:

• Leidenschaft für den Kundenservice und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort- und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität

Aufgaben im Überblick:

• Betreuen und Beraten der Onlineshop-Kunden per Telefon und E-Mail
• Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops unseres Partners und seiner Produkte
• Bearbeiten von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an. 

Über uns:

Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen. 

Der Job

Übersicht

Stellentyp:

Beruf

Einsatzort:

47051, Duisburg - Deutschland

Beginn:

Ab sofort

Benefits

Vorteile

Gute Verkehrsanbindung
Weiterbildungsmöglichkeiten
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