IT Service Desk Mitarbeiter (m/w) 1st & 2nd Level Support

Aplitrak - Hamburg - 14-09-2019 zur Vakanz  

Unser Kunde ist eine international führende Wirtschaftskanzlei. Mit über 1200 Anwälten an 33 weltweiten Standorten bietet unser Kunde hochqualifizierte Rechtsberatung zum Thema nationales und internationales Wirtschaftsrecht.

Zur Verstärkung des Teams in Hamburg suchen wir aktuell IT Service Desk Mitarbeiter (m/w) für den 1st & 2nd Level Support. Bei der Vertragsart handelt es sich um eine Festanstellung.

 

Hauptaufgaben:
  • Telefonische Annahme von Supportanfragen inkl. Erfassung der Anfragen im Ticketsystem
  • Lösen von IT Problemen (Client) telefonisch oder vor Ort
  • Installation und Konfiguration von PCs und Notebooks
  • Betreuung unternehmensspezifischer Software
 

Ihr Profil:
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fach-Informatiker, IT-Systemelektroniker oder EDV-Kauffrau/-mann mit Fachrichtung Netzwerkadministration
  • Sie besitzen tiefergehende Kenntnisse von Windows 10/7
  • Kunden- und serviceorientiertes Denken ist für Sie selbstverständlich
  • Sie besitzen Kenntnisse von gängiger Hard- (Dell) und Software
 
 
Kontakt
Lara Petersen
Associate Consultant
 
Tel.: 0211/ 17939217
E-Mail: Lara.Petersen@harveynash.de
;

IT Service Desk Mitarbeiter (m/w) 1st & 2nd Level Support (363941/001) 

mehr...

zur Vakanz

Weitere Jobs von Aplitrak