Systemberater/Anwendungsbetreuer

Systemberater/Anwendungsbetreuer (m/w/d)

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(m/w/d)

IT-Consult Halle GmbH, Halle (Saale)

Wir suchen ab sofort einen Systemberater/Anwendungsbetreuer (m/w/d) Gut versorgt: innovativ, sicher, umweltfreundlich Zuverlässig, vor Ort, rund um die Uhr Mit Engagement unsere Stadt mitgestalten Wer ist die IT-Consult Halle GmbH? WIR bestehen seit 2000 und sind eine 100%-ige Tochter der Stadtwerke Halle GmbH (SWH) mit Hauptsitz in Halle (Saale). WIR wissen, was wir können: Unser Leistungsspektrum reicht von der Prozess- und IT-Beratung über die Entwicklung und Implementierung innovativer Lösungen bis hin zur Gestaltung kompletter Geschäftsprozesse und IT-Infrastrukturen. WIR sind 260 Menschen, die an SAP-basierten Geschäftsprozessen, branchenbezogenen Lösungen für den Energie-, Wasser- und Verkehrssektor sowie den öffentlichen Bereich, als auch an branchenunabhängigen Themen wie Informationssicherheit und Datenschutz arbeiten. UNSER Versprechen Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und vernetzen Sie mit unserem leistungsstarken Partnernetzwerk. Zu Ihren Aufgaben gehören die: Betreuung von Anwendungen im Kundenumfeld der IT-Consult Halle GmbH konzeptionelle Unterstützung und strategische Beratung der Kundschaft auf Grundlage ihrer Anforderungen, der aktuellen Marktentwicklungen und technischen Möglichkeiten zur Bereitstellung nachhaltiger Lösungen in den Themengebieten Digitalisierung sowie Anwendungen bei Kommunen und Stadtwerken fachliche Vorbereitung und Begleitung von Projekten Unterstützung der Kundschaft bei der Erstellung von Lastenheften, Vorbereitung von Ausschreibungen und Unterstützung bei der Konzeption von Lösungen Sicherstellung der Servicequalität im Rahmen der Bereitstellung und des Betriebs der Anwendungen über deren gesamten Lebenszyklus u. a. 2nd Level Support, Administration der Anwendungen und deren Schnittstellen, Koordination und Kommunikation mit Lieferanten sowie die Durchführung von Updates, Upgrades sowie Anwenderschulungen Dokumentation der Prozesse in Form von Betriebshandbüchern, IT Landscapes usw Unsere Anforderungen an Sie: abgeschlossenes Hochschul-/ oder Fachhochschulstudium in der Fachrichtung (Wirtschafts-) Informatik oder einer ähnlichen Fachrichtung (z. B. öffentliche Verwaltung, Verwaltungsökonomie etc.) angemessene Erfahrung in dem o. g. Aufgabengebiet wünschenswert Kenntnisse zur Erfassung, Aufbereitung und Dokumentation von Geschäftsprozessen sowie Adaption auf am Markt verfügbare Fachsoftware wünschenswert Projekterfahrung wünschenswert, idealerweise bei der Einführung und Umsetzung von Lösungen im kommunalen Umfeld und im Versorgerumfeld Kenntnisse und Erfahrungen mit dem ITIL-Prozessmodell wünschenswert Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bis zum 2023-04-30T00:00:00+02:00 Jetzt bewerben Bewerbung über unsere Webseite:

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Veröffentlicht am 24.03.2023
 

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