Sb bürgerservice

vor 30+ Tagen (01/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Eine Stadt - viele Aufgaben - Ihre Karriere Die Stadtverwaltung Hamm, auch der größte Arbeitgeber in Hamm, sieht sich als bürgerorientiertes Dienstleistungsunternehmen. Die Zufriedenheit der Bürgerinnen und Bürger ist unser Leitgedanke. Die rund 2. 500 Beschäftigten erbringen die verschiedenen Dienstleistungen in einem modernen Arbeitsumfeld. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das Potenzial für den Erfolg. Die Stadt Hamm ist daher bestrebt, die familiären und lebensphasenabhängigen Bedürfnisse ihrer Beschäftigten mit den Anforderungen im Berufsalltag in Einklang zu bringen. Die Stadt Hamm sucht zum nächstmöglichen Termin für ihre Bürgerämter mehrere Sachbearbeiterinnen / Sachbearbeiter Bürgerservice Zu Ihrem vielfältigen und interessanten Aufgabenbereich gehören u. A. * Abwicklung von vielfältigen Kundenkontakten (z. B. Ausstellung von Personaldokumenten, Wohnungswechsel, Kfz-Zulassungen inkl. Ausfuhrkennzeichen und dauerrote Kennzeichen, Ausstellung von Bescheinigungen, Erteilung von Auskünften, Beratungen, Bearbeitung von Fundsachen, ) * Überwiegende Arbeit im Team bei Bearbeitung eines vielfältigen Dienstleistungsangebotes * Übernahme von Sonderaufgaben * Mitwirkung in Arbeitskreisen zur Weiterentwicklung des Arbeitsgebietes und der Verbesserung des Dienstleistungsangebotes der Stadt Hamm Sie verfügen über * Laufbahnbefähigung für die Ämtergruppe des 2. Einstiegsamtes der Laufbahngruppe 1 des allgemeinen Verwaltungsdienstes in NRW (ehem. mittlerer Dienst) oder eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r bzw. eine vergleichbare Qualifikation (Verwaltungslehrgang I) * oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung für die Bereiche Versicherung, Bank oder Büro (Voraussetzung ist eine dreijährige Ausbildungszeit ) - verbunden mit der Teilnahme am Basis-Verwaltungslehrgang I (eine entsprechende Bereitschaft wird vorausgesetzt) * Kommunikationsfähigkeit, kundenorientiertes Verhalten und interkulturelle Kompetenz * Belastbarkeit und Verantwortungsbereitschaft * Bereitschaft zu flexibler Arbeitszeitgestaltung, sowie zur Übernahme von Schwerpunkt- und Sonderaufgaben * hohe soziale Kompetenz und die Fähigkeit emphatisch im Team zu arbeiten * eine dienstleistungsorientierte Haltung mit Erfahrungen publikumsintensiven Bereich * Selbständigkeit, Einsatzfreude und Flexibilität * Sicherer Umgang mit der Standardsoftware (MS-Office) und Bereitschaft sich in die fachamtsspezifischen Softwareprodukte intensiv einzuarbeiten Wir bieten Ihnen * einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag * eine Bezahlung nach Entgeltgruppe 8 TVöD/ Besoldungsgruppe A 8 LBesG * eine weitgehend vom Arbeitgeber finanzierte Zusatzversorgung/Betriebsrente * flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf und Privatem * Verantwortung innerhalb des Aufgabenbereiches * eine qualifizierte Personalentwicklung mit einem vielseitigem internen Fortbildungsprogramm * eine engagierte Einarbeitung * ein vergünstigtes Ticket für den Personennahverkehr Die Stadt Hamm möchte den Frauenanteil in diesem Arbeitsgebiet erhöhen und ist deshalb besonders an der Bewerbung von Frauen interessiert. Die Stelle ist - je nach Art der Behinderung - auch für Schwerbehinderte geeignet. Bürgerorientierung und Förderung von bürgerschaftlichem Engagement sind wichtige Ziele der Stadtverwaltung. Sofern Sie also ehrenamtlich tätig sind oder waren, sollten Sie in Ihren Bewerbungsunterlagen darauf hinweisen. Wir freuen uns Ihre Bewerbung bis zum 29. 02.2020 über das Bewerbungsportal der Stadt Hamm zu erhalten. Hierfür nutzen Sie bitte den Button

"Online-Bewerbung"
(unten rechts). Das Hochladen Ihrer Bewerbung nimmt nur wenige Minuten in Anspruch. Für Fragen zur ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen Herr Achim Döring, Tel. 02381 17-3214 gerne zur Verfügung. Weitere Informationen zur Stadt Hamm erhalten Sie unter Auf dieses Stellenangebot können Sie sich nicht online über interamt. De bewerben. Bitte verwenden Sie den im Stellenangebot angegebenen Bewerbungsweg.

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