Key account manager

Freistellen.de - Leipzig - 24-08-2020 zur Vakanz  

Key Account Manager
Dein Profil
  • Muttersprachliche Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift verhandlungssicher, gepaart mit überzeugenden Präsentations- und Argumentationsfähigkeiten sowie einem charmanten persönlichen Auftreten
  • Studium im wirtschaftsnahen Bereich oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung (ambitionierte Quereinsteiger mit entsprechender Praxiserfahrung willkommen!)
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung in der Digitalwirtschaft
Erfahrung im Accountmanagement und/oder Projektmanagement – vorzugsweise in den Umfeldern Agentur, Marketing/Kommunikation, Medien oder IT
  • Fachwissen in der Breite aus den Bereichen digitale Vermarktung und Projektmanagement

Betriebswirtschaftlich orientiertes Denken und Handeln

  • Sehr hohe Beratungs- und Vertriebskompetenz sowie 

Freude am Verkauf unserer Dienstleistungen

, sowie ein verhandlungssicheres und kommunikationsstarkes Auftreten
  • Sympathie und Freude am Umgang mit Menschen
  • Exzellente Selbstorganisation (v.a. Priorisierung und Zeitmanagement) und sehr hohes Maß an Selbständigkeit
  • Analytisches und unternehmerisches Denken
  • Rückschläge werfen dich nicht zurück, stattdessen suchst du nach Alternativen und kannst improvisieren!
  • Du weißt dich zu artikulieren, bist überzeugend und kannst mit Worten jonglieren, um immer den richtigen Nerv zu treffen!
  • Stärken in der Kundenkommunikation und strukturellen Aufbereitung von Präsentationen
  • Gute Balance zwischen Durchsetzungsvermögen und der Fähigkeit, Kompromisse und tragfähige Lösungen zu finden
  • Umfassendes Digital-Knowhow – strategisch, technisch und kreativ
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamgeist sind für Sie selbstverständlich.
  • Kenntnisse weiterer Grafik-Tools (insb. Adobe Photoshop) sind von Vorteil
  • Wir erwarten 

Zuverlässigkeit, selbständiges Arbeiten

 sowie ein 

sicheres Auftreten 

und ein 

gepflegtes Erscheinungsbild

Deine Aufgaben
  • Akquise von Neu- und Bestandskunden durch systematische Marktbearbeitung
  • Beratung von Neu- und Bestandskunden mit Fokus auf Geschäfts- und Projektvolumen, sowie eine 

eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden

  • Kundenführung und Accountentwicklung
  • Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
  • Abrechnungs- und Zahlungsprobleme lösen
  • Aufnahme von Kundenanforderungen und Briefing der Projektteams
  • Organisation und Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Kunden und Projektteams

Planung und Kontrolle von Budgets

 und Timings
  • Maximale Ausschöpfung deiner Accounts
  • Erstellen von Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen
  • Bedarfsermittlung und Entwicklung kundenindividueller Lösungen sowie Definition neuer Produkte in Zusammenarbeit mit den Projektteams
  • Durchführung von Vertrags- und Konditionenverhandlungen
  • Begleitung der Projekte von der 

Angebotserstellung

 bis zur Übergabe an das Projektteam und Teamleiter
  • Unterstützung bei der Angebotserstellung für Großkunden

Transparente Kundenkommunikation

 sowie Stärke in der Koordination von internen Mitarbeitern und externen Dienstleistern und fungierst als 

Schnittstelle zwischen Kunden, internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern

 (z.B. Grafikdienstleistungen, Bildbearbeitung, Fotografie, Ecommerce) und behältst dabei den 

Überblick über alle wichtigen Projektaufgaben

  • Eruierung neuer Nationaler und Internationaler Vertriebswege für unsere Leistungen

Analyse bestehender Prozesse

 sowie 

Ermittlung von Optimierungspotenzialen

  • Du wirst Möglichkeit haben, deine eigenen Ideen einzubringen, um Prozesse effektiver zu gestalten und Ressourcen besser zu nutzen
  • Du begleitest unsere Kunden als operativer Projektmanager/Projektassistenz und stellst sicher, dass jedes Projekt auch in den 

entscheidenden Details zum vollen Erfolg

 wird
  • Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und Telefon
Kontakte
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