Kaufmännischer mitarbeiter im leserservice

neues Angebot (20/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie - Ab sofort, in Vollzeit (35 Stunden) für einen namhaften Verlag in Nürnberg

Ihre Aufgaben

:

• telefonische und schriftliche kundenbetreuung * erledigung aller anfallenden tätigkeiten (bspw. annahme von neubestellungen, erstellen von gutschriften, usw. ) * aktiver verkauf * abocontrolling/ cpo+statistiken und reportings * google-analytics auswertungen * abo-shop-betreuung * aktionsanlage/ kampagne (alle objekte + kooperationen) * vorbereitungen für meetings * abwicklung von messen * konkurrenzbeobachtung * prämienbetreuung (prämienversand, -auswertung) * affiliate-marketing (aktionsanlage, Überwachung gewonnener abos, rechnungsprüfung ihr profil:
• kaufmännische ausbildung mit berufserfahrung, wünschenswert im verlagswesen * gute kenntnisse in ms office, vor allem word, excel und powerpoint * vertraut mit mitteln und kanälen der modernen kommunikation (social media, internet, mobile anwendung) * ecommerce (shop-aufbau, -abwicklung) * aktions-controlling, erfolgsmessung, kpi-erfahrung in den o. g. bereichen * kundenorientierung, kommunikationsfähigkeit, kontaktfähigkeit * selbstständiges arbeiten, belastbarkeit, stressresistenz * gewissenhaftigkeit, flexibilität, analytisches denken ihr vorteil:

wir sind eine internationale unternehmensgruppe mit über 20. 000 mitarbeitern in deutschland, Österreich, england, der tschechischen republik und den usa. * anstellung in einem unbefristeten arbeitsverhältnis * schneller und unkomplizierter einstieg * qualifikationsübergreifende einstiegsmöglichkeiten * Übertarifliche bezahlung * lohnsteigerung durch tarifliche branchenzuschläge * weitere zusatzleistungen und optionale zulagen * urlaubs- und weihnachtsgeld * langfristige und wohnortnahe arbeitsplätze * chance auf Übernahme durch unsere kunden * arbeitsplatzbezogene weiterbildungsmöglichkeiten * profitieren sie von unserem überregionalen hofmann-netzwerk * individuelle begleitung und beratung im bewerbungsprozess und im kundeneinsatz * arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische betreuung bei uns finden sie persönliche entwicklungsmöglichkeiten durch weiterbildung und verschiedene einsätze bei renommierten unternehmen aus industrie, handel und dienstleistung. bauen sie bei und mit uns ihr knowhow weiter aus - wir begleiten sie mit einer individuellen beratung ihr kontakt zu hofmann:

zögern sie nicht und bewerben sie sich noch heute. gerne beantworten wir ihre fragen telefonisch unter der 0911-216 555-0 bzw. per e-mail unter folgender adresse:

wir freuen uns, bald von ihnen zu hören

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