Teamleiter/-in eines crossfunktionalen Teams

ITs-plus als externe IT-Abteilung hat das Ziel, umfassende Beratung und Unterstützung in allen Bereichen der IT & Kommunikationstechnik zu bieten. Dabei legen wir Wert darauf, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den individuellen Anforderungen gerecht werden.

Wir sind ein breit aufgestelltes IT-Systemhaus, in dem exzellenter Service und Teamgeist gelebt wird. In unseren starken, crossfunktionalen Teams sind wir nah an unseren Kunden, gehen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben nach. Dabei entwickeln wir uns jeden Tag weiter.

Zur Verstärkung suchen wir dich als Teamleiter/-in (m/w/d). Zusammen mit deinem Team betreust du einen festen Kundenkreis und sorgst für den reibungslosen Betrieb der Kundensysteme. Du kannst dich hierbei auf eine Vielzahl abwechslungsreicher Tätigkeiten freuen, wobei wir deine Präferenzen und Vorkenntnisse berücksichtigen.

Dein Beitrag zum Erfolg:

Du arbeitest fachlich in deinem crossfunktionalen Team. Dein Arbeitsbereich kann je nach deinen Skills im Bereich IT-Support, IT-Beratung, IT-Projekte oder IT-Vertrieb liegen

Du bist für die Organisation des Teams verantwortlich. Hierzu zählen beispielsweise Personal- und Einsatzplanung
Du sorgst dafür, dass die von deinem Team betreuten Kunden den gewünschten Support erhalten
Du monitorst die Ziele deines Teams, motivierst und förderst deine Mitarbeiter/-innen in ihrer Weiterentwicklung und unterstützt bei der Durchführung ihrer Aufgaben

Du vertrittst deine Mitarbeiter/-innen bei Bedarf vor Kunden, anderen Teamleitern oder der Geschäftsführung
Du bringst dich in die Managementebene ein und verfolgst aktiv die Unternehmensziele

Dein Profil:

Du besitzt bereits Erfahrungen in moderner Personalführung und zeichnest dich durch deine Führungskompetenz aus
Als fairer, wertschätzender und motivierender Leader befähigst du dein Team
Du punktest mit herausragender Kommunikationsstärke und bist stets reflektiert und offen für Neues
Du überzeugst mit einem guten Grundverständnis für das Geschäftsmodell eines IT-Systemhauses
Als Spezialist im Support, in Beratung, bei Projekten
oder
im Vertrieb bist du Vorbild, Teamplayer und beherrschst die Kunst der Aufgabenverteilung
Du hast bereits Erfahrungen mit Ticketsystemen & Support-Prozessen

Das kannst du bei uns erwarten:

• Erlebe Teamgeist und ein vielseitiges, kollegiales Arbeitsumfeld

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