Kundenreklamationsmitarbeiter

Kundenreklamationsmitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Qualitätsmanagement

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Kundenreklamationsmitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Qualitätsmanagement Kundenreklamations­mitarbeiter (m/w/d) Die FONDIUM Gruppe - ein innovativer Partner für anspruchsvolle Sphäroguss-Komponenten in der Automobilindustrie - sucht ab sofort einen Kundenreklamationsmitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Qualitätsmanagement am Standort Singen. Die Herausforderung Erster Ansprechpartner für Kunden bei Qualitätsabweichungen. Kundenbesuche zur Feinabstimmung von Qualitätsthemen vor Ort. Eröffnen und Verteilen von Kundenreklamationen (Prüfberichten). Einleiten von Sofortmaßnahmen intern und beim Kunden. Moderation eines Expertenkreises zur Ursachenanalyse und Maßnahmendefinition. Ableitung von langfristigen Maßnahmen und Abstimmung mit den betroffenen Stellen. Maßnahmenüberwachung nach Vermeidungs- & Entdeckungsmaßnahmen. Erstellen von 8D-Reporten, Aktionsplänen usw. für Kunden und intern. Überwachung und Verbesserung der Serienqualität. Wir passen zusammen, wenn Sie über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung verfügen. idealerweise eine Fortbildung zum Staatlich geprüften Techniker/Meister haben. Kenntnisse im Qualitäts-, Gießerei- und Werkstoffwesen mitbringen. Q-Werkzeuge wie 8D, 5S, Ishikawa, Ist-/Ist-Nicht-Analyse beherrschen. eine strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise an den Tag legen. kommunikationsstark sind und großes Verantwortungs­bewusstsein haben. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet. eine faire und der Arbeitsaufgabe entsprechende Vergütung. eine moderne Unternehmenskultur in einem dynamischen Team. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung. Richten Sie diese bitte an:

andreas.moell@fondium.eu
Begeisterung für ... Innovationen Herausforderungen Technologien Teamarbeit Lebensqualität FONDIUM Singen GmbH Julius-Bührer-Str. 12 D 78224 Singen

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FONDIUM Singen GmbH
78224 Singen (Hohentwiel)
Einstiegsposition
Veröffentlicht am 20.11.2022
 

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