Harman / Französischsprachiger Kundenberater

Deutschland | Bochum

Sitel Group & Sykes are now Foundever™

Dieses Stellenangebot ist abgelaufen.
Titel des Stellenangebotes
Harman / Französischsprachiger Kundenberater (m/w/d) / technisch / Inbound
ID
69807
Funktion
Customer Service
Standort
Deutschland | Bochum
Erforderliche Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch
Vertragstyp
Befristet
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Bewerbungsschluss
14/09/2020
Beschreibung

SYKES geht den virtuellen Fortschritt mit, sodass wir nun den kompletten Bewerbungsprozess per Videokonferenz umsetzen!

Dazu benötigst Du bloß deinen PC oder Laptop mit Internetanschluss, sowie ein Headset.

Für unseren Standort in Bochum suchen wir ab sofort
Kundenbetreuer (m/w/d)
im
Inbound
Bereich für unseren Kunden
HARMAN,
die flüssig Französisch (C1) sprechen
.

Warum bei SYKES starten?

SYKES bietet Dir echte Aufstiegschancen, egal, wie Dein Berufsleben bisher aussah!

• Bei VZ monatlich

1630€ Festgehalt

+

150€ technische Zulage

+ 100€ Sprachzulage für deine Französischkenntnisse

Firmenrabatte

für ein namhaftes Fitnessstudio sowie Mode, Reisen, Technik und Freizeit

• Zusätzliche Verdienstmöglichkeiten im Rahmen unseres 'Mitarbeiter werben Mitarbeiter'-Programms
• Günstiges

Firmenticket

für Bus & Bahn und E-Bikes als Firmenfahrzeug

• Bei uns gibt es ein Miteinander auf Augenhöhe –

wir duzen uns

, vom Agenten bis zum Standortleiter

Betriebsrat

, der Deine Interessen für Dich vertritt

• Wir organisieren

Aktionen für Dich

wie ein gemeinsames Frühstück und Grillen in der Mittagspause, eine jährliche Sommer-Beach Party, kleine Aufmerksamkeiten zu Feiertagen, Teilnahme an Events wie dem Fisherman’s Friend StrongmanRun, AOK-Firmenlauf uvm.!

Attraktive Arbeitszeiten

: Mo-Fr 9:00 – 18:05 sowie Sa+So 9:00 - 17:30

Das machst Du bei uns:

• Du bietest unseren

französischsprachigen

Kunden hervorragenden

Service

• Du nimmst Anrufe unserer Kunden entgegen und berätst sie bei technischen Anliegen
• Du arbeitest mit diversen Musikdiensten und allen Betriebssystemen
• Du greifst auf unsere Kundendatenbank zu und aktualisierst diese
• Du berätst Kunden zu ihren Vorverkaufsfragen und empfiehlst ihnen passende, neue Produkte

Das bringst Du mit

:

Du beherrschst die französische und deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift und verfügst über erweiterte Englischkenntnisse

• Das Benutzen eines PCs bereitet Dir keine Schwierigkeiten
• Du kennst Dich mit dem Thema Netzwerk aus und begeisterst Dich für Technik und Musik
• Du telefonierst gerne und schaffst es, Dein Lächeln durch den Hörer zu transportieren
• Du hast das Talent, Verständnis zu zeigen und Kunden abzuholen, auch wenn es manchmal schwierig ist

Interesse geweckt? Dann nutze jetzt Deine Chance und kontaktiere unsere Bewerberhotline entweder telefonisch unter 0800 130 700 6, per Mail an bewerberhotline@sykes.com - oder bewirb dich direkt hier.

Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen.

Wer wir sind

:
Wir sind SYKES! Wir sind ein Outsourcing-Unternehmen, das den Kundenservice für internationale Marktführer erbringt. Wir bieten Unterstützung bei eingehenden Anrufen, E-Mail-Support und weiteren Kanälen wie Chat, WhatsApp etc.

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