Kaufmännischer mitarbeiter

Bechtle Ag - via Jobtome - Mainz - 09-03-2020 zur Vakanz  

neues Angebot (09/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description DAS IST IHR JOB. * Dispatching und Monitoring von offenen Tickets * Einsatzplanung und Steuerung der Techniker * Überwachung der Servicelevel und Erledigung der Aufgaben * Ausgabe von Geräten an Kunden und Techniker und Buchung der Bestände * Überwachung der Ersatzgeräte und des Teilelager * Nachbestellung von Hardware über bestehende Prozesse * Einfache IT-Installationsarbeiten (bspw. Betankung von Notebooks/PCs) * Übernahme von Verwaltungstätigkeiten * Erstellung und Überwachung von Dienstleistungs-Abrechnungen und einfachen Auswertungen * Vollzeit wünschenswert, Teilzeit bei Bedarf DAS BRINGEN SIE MIT. * abgeschlossene IT-technische/kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation * mehrjährige Berufserfahrung im Service Innendienst * ITIL Foundation Zertifizierung und Erfahrung mit ITSM-Tools * sicherer Umgang mit MS Office * Erfahrung als Schnittstelle zwischen Kunde und Dienstleister * selbstständiges, konzeptionelles und strukturiertes Arbeiten * sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse DAS IST BECHTLE. * größtes IT-Systemhaus in Deutschland und führender IT-E-Commerce-Anbieter in Europa * rund 11. 000Mitarbeiter * international vertreten DAS BIETEN WIR IHNEN. * unternehmerischen Freiraum, um viel zu bewegen * Verbundenheit mit einem starken Team * Wertschätzung und Unterstützung bei Ihrer weiteren Entwicklung * Teilhabe an einer einzigartigen Erfolgsgeschichte - und einer starken Zukunft * Weiterbildung/Zertifizierungen * Erfolgsbeteiligung * Betriebliches Gesundheitsmanagement * Flexible Arbeitszeiten * Mitarbeiterrabatte * Onboarding Programm * Flache Hierarchien * Zuschuss betriebliche Altersvorsorge * Bildschirmarbeitsbrille * Zuschuss Berufsunfähigkeitsvorsorge * Mitarbeiter werben Mitarbeiter * 30 Tage Urlaub * Bechtle Shop * Kostenlose Parkmöglichkeiten * Freie Getränke * Mitarbeiter Events * Bechtle Dienstfahrrad

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Kaufmännischer mitarbeiter (w/m/d) service innendienst
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