Partner Care Manager
Am Standort Düsseldorf
DAS SIND IHRE AUFGABEN:
- Betreuung der FTTX Kooperationspartner im Bereich Wholesale
- Analysieren, Bewerten und Prüfen der Projektanfragen von Kunden
- Erkennen, Analysieren und Umsetzen von weiteren fördernden Maßnahmen der Partnerschaft mit dem Ziel der langfristigen Kundenbindung und Ausbau der Kundenbeziehungen
- Entwickeln von Projekt- und Lösungsvarianten basierend auf den Kundenanforderungen in Zusammenarbeit mit den notwendigen Fachbereichen (z.B. Produktmanagement)
- Durchführen von Tätigkeiten zur Konzeption und Umsetzung von Partnerschaften mit Glasfaser-Infrastruktur-Partnern
- Erstellen kaufmännischer sowie technischer Projektbeschreibungen / Projektunterlagen
- Zusammenführen aller Fakten zur Projektlösung sowie Darstellung der Lösungen für Produkte, Prozesse, Service und Netzbetrieb
- Qualifikation und Akquisition von strategischen Partnern unter Berücksichtigung der Projektanforderungen, der Wirtschaftlichkeit und der unternehmensinternen Vorgaben.
- Teilnehmen an Networking-Veranstaltungen, Messen o.ä. zum Aufbauen und Verbessern des persönlichen Netzwerkes in der IT/TK-Branche
DAS WÜNSCHEN WIR UNS:
- Studium der Wirtschaftswissenschaften, Informationstechnologien oder vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- (Mehrjährige) Berufserfahrung in der IT/TK Branche oder in vergleichbaren Positionen mit direktem Kundenkontakt
- Erfahrung in der Umsetzung und Projektleitung von komplexen Kundenprojekten
- Erfahrung in der Modellierung von Prozessabläufen von Vorteil
- Ziel- und ergebnisorientierte Vorgehensweise sowie analytisches Denkvermögen
- Durchsetzungsvermögen, sicheres und professionelles Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erleben Sie ein starkes, nachhaltiges Wachstum in einem internationalen Konzern – mit einer Kultur der Wertschätzung in einem hervorragenden Arbeitsklima.
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