Kundenberater für den empfang

neues Angebot (13/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Vielfältige Aufgaben erwarten Sie * Sie prägen das Gesicht der AOK und sind entscheidend für den ersten Eindruck * Unseren Kundinnen und Kunden vermitteln Sie, dass diese mit ihren Anliegen willkommen sind * Sie stellen die Erstberatung unserer Kundinnen und Kunden sicher * Sie erfragen deren Anliegen, erfassen den Kundenkontakt und tragen dazu bei, dass diese abgeholt bzw. zu den richtigen Ansprechpartnern geleitet werden * Sie geben den Kundinnen und Kunden aktiv erste Informationen über den weiteren Ablauf und die voraussichtlichen Wartezeiten Das bringen Sie mit * Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich * Ergänzend verfügen Sie über Erfahrung im Kundenkontakt * Serviceorientierung ist Ihre absolute Stärke * Sie sind freundlich, zuvorkommend, selbstbewusst und kommunikationsstark * Der sichere Umgang mit der EDV ist für Sie selbstverständlich * Sie sind flexibel in Ihren Arbeitszeiten und belastbar Das sind Ihre Vorteile * Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit * Eine Vergütung entsprechend der Anforderung, Qualifikation und Berufserfahrung nach BAT/AOK-Neu Ihre Fragen beantworten wir gerne Herr Martin Hummel, Stv. Geschäftsführer Telefon 07071 914-101 Bitte nutzen Sie unser Online-Bewerbungsformular unter

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