Servicekoordinator

Innerhalb der Allgeier Experts sind wir der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. Unser Ziel ist es, Sie mit Unternehmen aus der Wirtschaft, dem öffentlichen Sektor sowie IT Dienstleistern zu verbinden. Auf diesem Weg möchten wir Sie als zuverlässiger Partner begleiten und Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt unterstützen. Unser Ziel ist Ihre Zukunft!

Für einen unserer Kunden aus dem öffentlichen Dienst suchen wir

ab sofort

einen

Servicekoordinator (m/w/d)

am Standort

Halle

.
Ref.Nr.: 39683 (Bitte bei Ihrer Bewerbung angeben)

Servicekoordinator (m/w/d)

Ref.Nr.: 39683 (Bitte bei Ihrer Bewerbung angeben)

Ihre Aufgaben

• Koordination von Aufträgen und Steuerung interner Leistungseinheiten mittels ITSM
• Erstellung von Changevorlagen und deren Kontrolle
• Steuern, Beantworten und Umsetzen von Eskalationen
• Klärung und Lösung von Tickets, ggf. Weitergabe an den zuständigen Fachbereich
• Erstellung und Aufbereitung von Dokumentationen und Sachverhalten

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Systemkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Kenntnisse der ITIL sowie erste Erfahrung mit dem Ticketsystem Remedy wünschenswert
• Grundlegende Kenntnisse im Betrieb von Verfahrensinfrastrukturen wünschenswert
• Aufgrund einer Sicherheitsüberprüfung ist innerhalb der letzten fünf Jahre ein fester Wohnsitz in Deutschland Voraussetzung
• Ein einwandfreies Führungszeugnis ist selbstverständlich

Wir bieten

Wir sind auch während der weltweiten Corona-Pandemie weiter für Sie da!

Vorstellungsgespräche beispielsweise können über viele Kanäle wie Telefon, Skype oder Microsoft Teams durchgeführt werden.

• Wir ermöglichen Ihnen den Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
• Wir garantieren Ihnen leistungsgerechte und i.d.R. übertarifliche Bezahlung
• Sie bekommen Zugang zu einer breitgefächerten Berufspraxis und Berufserfahrung
• Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
• Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
• Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
• Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

INTERESSIERT?

DANN BEWERBEN SIE SICH JETZT!
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Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.
WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Allgeier Experts Pro GmbH

Kaiserswerther Straße 229
40474 Duesseldorf
Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte
Aycan Martin
unter
+49 211 54 21 68 35
oder per Mail unter
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