MTA / MFA / BTA / Laborant als Kundenberater
- Telefonische Kundenbetreuung und -unterstützung
- Lösen von Kundenanliegen
- Dokumentation und Reporting der Anfragen unserer Kunden (Support)
- Bearbeitung und Systemeinrichtung von Stammdaten im Umfeld von medizinischen Laboren und Krankenhäusern
- Mitarbeit bei Einführungsprojekten neuer Laborsoftware in Krankenhäusern und Facharztlaboren vor Ort
- Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung zur Lösung von Kundenanliegen und Weiterentwicklung der Software
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Medizin, Medizintechnik oder Mikrobiologie, vorzugsweise zum MTA, MFA, BTA, PTA (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Gutes Verständnis von Laborstrukturen und Prozessabläufen sowie deren Abbildung in IT-Lösungen
- Erfahrung in der Parametrierung von Laborsystemen ist von großem Vorteil
- Kundenorientierung und Fähigkeit komplexe und abstrakte Zusammenhänge zu durchblicken
- Freude an der Arbeit im Team und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Reisebereitschaft und gültiger Führerschein der Klasse 3 bzw. B
Ihre Chance
- Stabiles und finanziell sicheres Arbeitsumfeld
- Ein Team das durch einen starken Zusammenhalt geprägt ist
- Attraktiver Arbeitsplatz in einem kontinuierlich wachsendem Unternehmen
- Verantwortungsvolle und anspruchsvolle Aufgaben mit engem Kontakt zum Anwender
- Langfristiges und interessantes Aufgabengebiet, welches Raum zur Mitgestaltung bietet
- Einarbeitung im Rahmen von konkreten Projekten
- Dienstrad-Leasing und eine betriebliche Altersvorsorge inklusive Arbeitgeberzuschuss sowie kostenfreie Getränke, Snacks und Obstkorb
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Sehr gute Verkehrsanbindung mit PKW und ÖPNV
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