Praktikum Digitale Kundenservices in Frankfurt am Main

Werde Teil der Deutschen Bahn und arbeite in ganz Deutschland. Helfe dabei Deutschland zu vernetzen. Finde jetzt den richtigen Studentenjob bei der Deutschen Bahn.

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für ein Praktikum von 3 bis 6 Monaten für die DB Fernverkehr AG am Standort Frankfurt am Main.

Deine Aufgaben:

• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und der Pflege des digitalen Produktportfolios für das ICE Portal
• Eine eigenverantwortliche Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle kleinerer Teilprojekte für das ICE Portal gehören auch zu Deinen Aufgaben
• Außerdem unterstützt Du das Testmanagement in der Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Schnittstellen
• Du wirkst aktiv bei der Abstimmung mit Kooperationspartnern und der Koordination von Werbeagenturen mit
• Du unterstützt bei der Gestaltung und Koordination der Kommunikation zum ICE Portal
• Die Mitarbeit bei der Erstellung von Performance Reportings sowie die Mitwirkung bei der Erstellung von Präsentationen und der Weiterentwicklung des Management Reportings sind ebenfalls Bestandteil des Praktikums

Dein Profil:

• Du studierst in einem wirtschaftswissenschaftlichen, wirtschaftstechnischen und/oder kommunikativen Studiengang, idealerweise mit einem Marketing, Dienstleistungsmarketing oder Tourismus Schwerpunkt oder einem vergleichbaren Studiengang
• Wünschenswerterweise hast Du bereits erste Erfahrungen in der Projektarbeit und mit agilen Arbeitsmethoden
• Ein Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und analytischem Verständnis zeichnen Dich aus
• Kreativität sowie kundenorientierte Kommunikation sind für Dich selbstverständlich
• Außerdem hast du bereits Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten und bestenfalls Data Analysis Anwendungen

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Frankfurt am Main
Jobart
Praktikum
Tätigkeitsbereich
Reparatur / Instandhaltung / Montage, Projektmanagement
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
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Frankfurt am Main

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