Supporter IT-Endger

Deutsche Welle - via Umantis - Bonn - 21-07-2020 zur Vakanz  

Wir suchen für den Bereich Arbeitsplatzausstattung der Abteilung Infrastruktur am Standort Bonn zum 1. September 2020 bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Supporter IT-Endgeräte (w/m/d) auf der Basis eines auf drei Jahre befristeten Beschäftigungsverhältnisses.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der IT-Endgeräte-Hardware
  • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PC-Arbeitsplätzen inklusive der Peripheriegeräte
  • Nutzereinweisungen für Hard- und Software sowie Inbetriebnahme der Geräte
  • First- und Second-Level Support für Hard- sowie Software inklusive der Betriebssysteme

Das bringen Sie mit

  • abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im 1st- und 2nd-level Support
  • sehr gute Kenntnisse von IT-Hardware (PC, Monitore, Drucker, Laptops)
  • Kompetenz im Bereich Netzwerk- und Telefonsysteme
  • sehr gute Kenntnisse von Windows Betriebssystemen und Microsoft Office
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