IT Spezialist im Service Desk (m/w/d) (CF

• Start: 01.02.2020
• Laufzeit: 12 Monate mit Option auf Verlängerung / alternativ Übernahme möglich
• Auslastung: Vollzeit vor Ort (38 Stunden pro Woche)
• Einsatzort: Nordöstliches Mecklenburg-Vorpommern (PLZ: 17*)
• Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

• Erfolgreich Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Fundierte Fachkenntnisse der MS-Office-Software & Standardsoftware
• User Support von Hard- & Software
• Gute Kenntnisse in Windows 7 / 8 / 10
• Drucker- & Netzwerksupport
• Kommunikation mit höheren Support-Ebenen
• Gute kommunikative Fähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Klärung von Störungsmeldungen
• Fehlerbehebung (Einleiten und Durchführung)
• Erstellung und Anpassung von Standardsoftware sowie Datensicherung
• Organisation des Auftragswesens
• Fehlerbeseitigung/Unterstützung
• Auftragserfassung und –Abrechnung
• Betreuung der Druckersysteme inkl. Organisation von Reparaturprozessen
• Bezogen auf die genannten Verantwortungsbereiche:
• Verwaltungsaufgaben für Budgetplanung und Budgetverwaltung
• Führen von Einkaufsvorgängen bis hin zur Rechnungslegung