2nd Level Supporter / Produktbetreuer (m/w/d) in Mainz (CF

Aplitrak - Mainz - 24-04-2020 zur Vakanz  

EUR47000 - EUR53000 pro Jahr + 33 Tage Urlaub
Wo wären wir heute ohne neue Gedanken, Ideen und Lösungen? Diese Frage hat sich auch mein Kunde gestellt als er sein neues Archivsystem geschaffen hat, um seinen Kunden das Leben etwas leichter zu machen. Wenn auch Sie geschaffen sind, um zu helfen und zusätzlich Spaß daran haben neue Technologien zu verbessern, sind Sie hier genau richtig.

2nd Level Supporter / Produktbetreuer (m/w/d) – in Mainz

Ihre Tätigkeit:

Als 2nd Level Supporter / Produktbetreuer (m/w/d) sind Sie verantwortlich für das neu entwickelte Archivsystem Ihres künftigen Arbeitgebers. Beim Support und Incidentmanagement kommen Sie dabei mit unterschiedlichsten Hilfegesuchen und Menschen in Kontakt. Egal ob Geschäftsführer oder Systemadministrator: Sie helfen allen. Darüber hinaus leiten Sie aus auftretenden Fehlern Lösungsvorschläge ab und entwickeln hieraus fachliche Konzepte, um das Archivsystem weiter zu verbessern. Sie können also einen echten Fußabdruck hinterlassen.

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder relevante Berufserfahrung
  • Solide Kenntnisse von Betriebssystemen und Berechtigungen
  • Eine kundenorientierte Arbeitsweise
  • Fließende Deutsch und gute Englischkenntnisse

Worauf Sie sich darüber hinaus freuen können:

  • Flexible Arbeitszeiten

Home Office

  • VWL

33 Tage Urlaub

  • Eine Firmenparkplatz

Eine subventionierte Betriebskantine

  • Ein Gleitzeitmodell
  • Eine offene Unternehmenskultur
  • Flache Hierarchien, ohne standardisierte Berichtslinien

Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Ein Gesundheitsmanagement
  • Ein Fahrradleasing

Keine Ruf- oder Reisebereitschaft

Das Unternehmen:

Bei dem Unternehmen handelt es sich um ein Systemhaus das mit 15 Standorten in der DACH-Region, das seit 1957 interne wie externe Kunden gleichermaßen erfolgreich betreut. Mit vielen eigenentwickelten Lösungen ist man stets am Puls der Zeit und hilft maßgeblich dabei das digitale Zeitalter voranzutreiben.

Für erste Informationen zur Position des 2nd Level Supporter / Produktbetreuer (m/w/d) stehe ich, Christian Engeroff, Ihnen gerne unter 069 1338 5119 oder c.engeroff(at)computerfutures.de zur Verfügung

Wenn ich Ihr Interesse geweckt habe, dann senden Sie mir bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an c.engeroff(at)computerfutures.de. Ich begleite Sie durch den gesamten Interview- und Einstellungsprozess bis hin zu Ihrem Start. Hierbei unterstütze ich Sie mittels Coachings, Analyse Ihrer Unterlagen und Interviewvorbereitungen.

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