It-Anwenderbetreuung
neues Angebot (28/03/2020)
stellenbeschreibung
Job Description Sie wollen den Aufbau einer neuen Behörde in einem interdisziplinären Team mitgestalten ? Dann bewerben Sie sich beim Bundesamt für die Sicherheit der nuklearen Entsorgung (BASE). Das BASE bündelt die Kompetenzen des Bundes im Bereich der nuklearen Entsorgung. Das BASE arbeitet als Genehmigungsbehörde für die Sicherheit von Kernbrennstofftransporten und Zwischenlagern, bearbeitet Fragen der kerntechnischen Sicherheit und ist atomrechtliche Genehmigungs- und Aufsichtsbehörde für die Endlagerung. Insbesondere reguliert das BASE das Standortauswahlverfahren für ein Endlager für hochradioaktive Abfälle und führt die Beteiligung der Öffentlichkeit durch. Als selbstständige Bundesoberbehörde gehört das BASE zum Ressort des Bundesministeriums für Umwelt, Naturschutz und nukleare Sicherheit (BMU). Im Bereich der IT-Anwenderbetreuung im Referat Z 5 IT suchen wir am Dienstort Salzgitterzum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet einen IT-Anwenderbetreuer (m/w/d) - bei Vorhandensein haushalterischer Mittel auch mehrere Personen - (Kenn-Nr. :Z5/2020/194) Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Sie arbeiten im Team IT-Anwenderbetreuung (1st und 2nd Level Support) und unterstützen die Beschäftigten in sämtlichen IT-Angelegenheiten. * Sie beraten und unterstützen die Beschäftigten beim effektiven, sicheren und wirtschaftlichen Einsatz von IT-Ressourcen (insbesondere PC-Ausstattung, mobile IT-Geräte, Abteilungsdrucker, Arbeitsplatzdrucker, Faxgeräte, Telefone, LAN-Infrastruktur, Videokonferenzanlagen, Scanner). * Sie stellen den Beschäftigten eine aufgabenangemessene IT-Ausstattung zur Verfügung unter Berücksichtigung von allen technischen und administrativen Anforderungen. * Sie kümmern sich um die technische Analyse und Beseitigung von Fehlern an Hard- und Softwarekomponenten der dezentralen IT-Infrastruktur. * Sie erstellen und pflegen Dokumentationen, insbesondere im Zusammenhang mit technischen Abläufen sowie zur Lösung bereits bekannter Probleme
Das Bringen Sie Mit
:
- sie haben eine abgeschlossene ausbildung zur / zum fachinformatiker*in, zur / zum informatikkaufmann bzw.
- kauffrau, zur / zum it-system-elektroniker*in, zur / zum it-system-kaufmann bzw.
- kauffrau oder kaufmann bzw. kauffrau für it-system-management erfolgreich absolviert. * sie sind mit der fehleranalyse und störungsbeseitigung bei pc-systemen durch entsprechende berufserfahrung sehr gut vertraut. * sie besitzen exzellente fachkenntnisse im umgang mit windows-betriebssystemen, standardsoftware (z. b. ms office), mobiler informationstechnik (z. b. konfiguration von smartphones, tablets etc. ) sowie videokonferenztechnik. * sie verfügen über grundlegende netzwerkkenntnisse. sie vervollständigen idealerweise ihr profil wie folgt:
- sie verfügen bereits über erfahrungen im umgang mit softwareverteilungssystemen. * sie verfügen über gute kenntnisse der prozesse, funktionen und rollen der it-infrastructure library (itil) und der entsprechenden Übernahme von verantwortlichkeiten. * sie arbeiten sich selbständig und zielorientiert in neue it-themen ein. * sie verfügen über sehr gute schriftliche und mündliche kommunikationsfähigkeiten. * sie besitzen ein ausgeprägtes organisationstalent, arbeiten strukturiert und sind belastbar. * sie sind bereit zu gelegentlichen dienstreisen. das bieten wir ihnen:
- eine anspruchsvolle, vielseitige und interessante tätigkeit in einer jungen wissenschaftlich-technischen bundesbehörde * eine unbefristete einstellung und bezahlung nach entgeltgruppe 9btvöd bzw., bei bestehendem beamtenverhältnis, nach besgr. a 09m bbeso, sowie die im öffentlichen dienst üblichen sozialleistungen * betriebsrente (vbl) für tarifbeschäftigte * modern ausgestatteter it-arbeitsplatz * hohe flexibilität bei arbeitszeit und -ort * attraktive und familienfreundliche arbeitsbedingungen * unterstützung durch einen betrieblichen familienservice * ggf. umzugskostenvergütung sie werden teil einer institution, die für die sicherheit eines der wichtigsten umweltprojekte mit nationaler bedeutung verantwortung trägt. durch ihre arbeit in der aufbauphase haben sie die besondere chance dazu beizutragen, die kultur einer organisation nach innen sowie ihre wahrnehmung in der Öffentlichkeit zu prägen. das base tritt ein für die gleichberechtigung und begrüßt ausdrücklich bewerbungen von menschen unabhängig von geschlecht, nationalität, ethnischer herkunft, religion oder weltanschauung, behinderung, alter, sexueller orientierung und identität. menschen mit schwerbehinderung werden bei gleicher qualifikation bevorzugt berücksichtigt. die aufgaben stellen sicherheitsempfindliche tätigkeiten dar. eine einstellung setzt daher die bereitschaft zum durchlaufen einer sicherheitsüberprüfung nach dem sÜg voraus. die wahrnehmung der aufgaben ist grundsätzlich auch im wege der teilzeitbeschäftigung möglich. fühlen sie sich angesprochen? dann bewerben sie sich bitte bis zum 28. 04.2020 ausschließlich online über das bewerbungsportal interamt. zum start ihrer bewerbung klicken sie bitte auf d
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