1st Level IT-Supporter (m/w/d)

Art(en) der Anstellung:
Vollzeit

Beschäftigungsbeginn:
ab sofort

Ihre Aufgaben:

Sie sind erster Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich
Sie unterstützen die User bei allen IT Fragen serviceorientiert per Telefon und Remote
Systemoperating im Windows Umfeld
Sie sind verantwortlich für die Störungsaufnahme, -analyse, -behebung und Dokumentation im Ticketsystem
Sie dokumentieren Ihre Tätigkeiten detailliert und nach vorgegebenen Standards
User-Administration
 

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich / Call Center Agent (m/w/d) oder vergleichbar
Erfahrung im Support von Kundenanfragen sind wünschenswert
Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
Problemlösungskompetenz und analytisches Denkvermögen
Sie sind stets freundlich, kunden- und teamorientiert und verstehen sich als „Kümmerer“ und Problemlöser

Das überzeugt Sie:

Wir bieten Ihnen einen spannenden Arbeitsplatz in namhaften und renommierten Kundenunternehmen
Die persönliche Betreuung steht für uns an erster Stelle und bei Fragen haben wir stets ein offenes Ohr für Sie
Neben einer marktgerechten und übertariflichen Entlohnung, bieten wir individuelle Zusatzleistungen (z.B. Fahrgeld), einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Außerdem bieten wir Schulungen, Trainings und Zertifikate bei einem renommierten Weiterbildungsinstitut 
Das genügt nicht? Wir geben Ihnen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sowie das Übernehmen von verantwortungsvollen Tätigkeiten und ein faires und menschliches Miteinander

Imagetext / Arbeitgebervorstellung

Für unseren Kunden, bei dem es sich um einen dynamischen Mittelständer aus dem Bereich Logistik in Hamburg handelt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st Level IT-Supporter (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann kommen Sie an Bord!

 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form (Lebenslauf, Zeugnisse) unter 
it-services@aitiva.de 
und darauf Sie persönlich kennen zu lernen!
 
Für weitere Informationen steht Ihnen 
Maria Rudak
unter der 040/466 6407 14 gerne zur Verfügung.
Die
Aitiva GmbH
ist ein zukunftsorientierter und innovativer Personaldienstleister, der als Teil der avanti Group langjährige Erfahrung und ein breites Firmennetzwerk vorweisen kann. Als inhabergeführter Spezialist für Personalbeschaffung bieten wir unseren Mitarbeitern neben herausfordernden Kundenprojekten in der direkten Personalvermittlung und der langfristigen Arbeitnehmerüberlassung auch fachliche Weiterentwicklung in Form von Schulungen und Zertifikaten bei einem namhaften Weiterbildungsträger.

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail oder bewerben Sie sich schnell und unkompliziert online über unser Jobportal. Wir freuen uns schon heute, Sie kennenzulernen!

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