Support-Mitarbeiter

Experts & talents halle gmbh

• Magdeburg

neues Angebot (03/06/2020)

stellenbeschreibung

Wir von EXPERTS &
TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen
voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt.
Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen
zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet.
Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und
wertschätzend.
Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Magdeburg
Ab sofort in Magdeburg

Wir suchen:
Zur Festanstellung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support-Mitarbeiter(m/w/d)in Magdeburg.

Ihre Aufgaben:

• Anrufentgegennahme von Bestandskunden und Interessenten
• Ticketbearbeitung
• erste Hilfe bei Störungen
• Stellen von Ferndiagnosen
• Störungsbeseitigung
• Nachbereitung der Anrufe
• Erfassung und Aufarbeitung der Daten
• Erklärung von unterschiedlichen Produktender Telekommunikations- und Internetbranche
• Terminvereinbarung für den Außendienst

Ihr Profil:

• abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemkaufmann wünschenswert, keine Bedingung
• Erfahrung im IT-Umfeld, vorzugsweise im technischen Support
• technischer Sachverstand für VOIP, Telefon/ Telefonanlagen
• Netzwerk Grundlagen für die Einrichtung LAN, WLAN und DFÜ Verbindungen, Routerkonfiguration
• ausgeprägte Teamfähigkeit
• Englisch:

fachspezifische Grundkenntnisse

• flexibel- auch in den Arbeitszeiten

Ihre Bewerbung
Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Magdeburg über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Yvonne Pretorius gerne unter Tel. 0345/1319980 zur Verfügung.

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Support-Mitarbeiter (M/W/D) In Magdeburg
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