Qualitätsmanagement

neues Angebot (08/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Was Dich erwartet * Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeitern aus mehr als 8 Ländern zusammensetzt. * Du bist verantwortlich dafür, dass wir ein vertrauenswürdiger Marktplatz für hochwertige Uhren bleiben, auf dem Käufer ein positives Kauferlebnis haben. * Du stellst sicher, dass unsere Verkäufer unsere Richtlinien kennen und einhalten und die dazugehörigen Inserate unseren Qualitätsstandards entsprechen. * Du analysierst Regelverstöße und leitest entsprechende Maßnahmen ein. * Du bringst konstruktive Ideen und Vorschläge ein, um uns weiter zu verbessern. Was Dich auszeichnet * Du bist gewissenhaft und hast Spaß an neuen Herausforderungen. * Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Weitere Sprachen sind willkommen. * Du verfasst gerne E-Mails, scheust Dich aber auch nicht, in gewissen Situationen zum Hörer zu greifen. * Durch Deine empathische und aufgeschlossene Art kannst Du auch mit kniffligen Themen gut umgehen. * Als Querdenker bereitet es Dir Freude, Dich Problemen investigativ und lösungsorientiert zuzuwenden. * Du bist fit im Umgang mit den gängigen Office-Lösungen und arbeitest Dich zügig in neue Systeme ein. * Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt. * Du bist noch kein Experte für Luxusuhren? Keine Sorge, wir bringen Dir alles Wissenswerte bei. Was wir bieten * Modern und liebevoll eingerichtete Büros, die für eine tolle Arbeitsatmosphäre sorgen. * Einen respektvollen und lockeren Umgang mit den Kollegen. Unsere Duz-Kultur fängt schon beim Bewerbungsgespräch an und hört auch im Austausch mit der Geschäftsführung nicht auf. * Come as you are! Bei uns kommst Du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem Du Dich wohlfühlst. * Getränke von Kaffee über diverse Soft Drinks in Bioqualität bis hin zu Smoothies - bei uns bist Du bestens versorgt und das natürlich kostenlos. * Tolle Angebote wie Personal Training, Sportgruppen, Corporate Benefits und Auszeiten bei unserer Inhouse-Massage. Wenn diese Stelle Dein Interesse weckt, bewirb Dich jetzt über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns darauf.

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Qualitätsmanagement (m/w/d) optimierung / kundenbetreuung
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