Kundenberater

Capita Customer Services (Germany) GmbH

Rostock
Festanstellung
Vollzeit
Unbefristet
Sozialversicherungspflichtig
Anzeige vom 18.08.2020
Kundenberater (m/w/d) Inbound in Festanstallung in Voll- und Teilzeit möglich am Einsatzort Rostock.

Deine Aufgaben

• Du beantwortest Kundenanfragen mit technischem Hintergrund per Telefon
• Bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten unterstützt du tatkräftig aus der Ferne
• Mit Hilfe von Fehlerdiagnosetools löst du technische Störungen und dokumentierst diese sorgfältig in unseren betriebsinternen Systemen
• Unsere Bestandskunden berätst du freundlich und kompetent zu Dienstleistungen und Produkten

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