Avaya Administrator (m/w/d) (370045/001) Düsseldorf, Germany

Aplitrak - Düsseldorf - 19-02-2020 zur Vakanz  

Unser Kunde ist ein internationales Telekommunikationsunternehmen mit Fokus auf Geschäftskunden. Für den Standorten Essen, Flensburg oder Düsseldorf suchen wir aktuell einen Avaya Administrator (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung.

 
Ihre Aufgaben
  • Administration der Avaya Telefonanlage inklusive Aura Umgebung in den Belangen, Communication Manager, Call Management System, Experience Portal, Enablement Services, System Manager und Session Manager
  • Gewährleistung eines effektiven Callroutings und Erhöhung der Datentransparenz
  • Als erste Ansprechperson repräsentieren sie ihren Arbeitgeber und sorgen Sie für einen positiven, ersten Eindruck bei den Kunden
  • Administrieren der vom Kunden eingesetzten Applikationen
  • Aufbereitung der Administrationsdaten und Reporting dieser Daten an die relevanten Schnittstellen
 
Ihr Profil
  • Kaufmännisches / technisches Studium oder relevante Berufserfahrung
  • Mehrjährige aufgabenrelevante Berufserfahrung in den Bereichen VoIP, SIP und Netzwerk
  • Fähigkeit, sich schnell in neue Aufgabenbiete einzuarbeiten sowie komplexe Sachverhalte strukturiert und verständlich zu kommunizieren
  • Ausgeprägte Anwenderorientierung und Teamfähigkeit
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